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Política de privacidad

Por favor, utilice la página web https://www.freestyle.abbott/ de Abbott® de forma responsable y, antes de continuar, lea la presente política de privacidad, la política de cookies, el aviso legal y los Términos y Condiciones de uso de la web pues su contenido es vinculante para usted como usuario de la web.

La titular de la presente página web es Abbott Laboratories, S.A. (ABBOTT® o Abbott Laboratories®, según el contexto, en lo sucesivo), sociedad mercantil española, constituida por tiempo indefinido.

A.    Tratamientos de datos y finalidades

En tanto responsable del tratamiento de sus datos, Abbott® informa acerca de las finalidades para las que recaba datos de carácter personal y las actividades de tratamiento a las que los somete en el momento de recogida de los mismos. En este sentido, Abbott® no recaba más datos de los estrictamente necesarios.

Los datos de carácter personal que nos facilite (nombre, apellidos, email, fecha de nacimiento, DNI, número de teléfono, etc.) se tratarán con las finalidades de:

I.             Crear y darle acceso a su cuenta privada en nuestra web, a través de la cuál podrá acceder a contenido educativo e información relacionada con nuestros productos. Este tratamiento puede incluir el envío de emails vinculados al servicio (p.ej. mail de confirmación de activación de la cuenta, mail de recuperación de contraseña, etc.). Este tratamiento se realiza sobre la base legal del consentimiento, otorgado por el usuario de manera inequívoca al crear la cuenta de usuario.


El consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento. La revocación del consentimiento implicará el borrado de la cuenta y por tanto el usuario dejará de tener acceso a la misma.

II.           Atender sus solicitudes de información, a través de los formularios de contacto disponibles en la web, mediante llamada telefónica, por correo electrónico o mediante cualquier otro medio de comunicación disponible por usted facilitado. Este tratamiento se realiza sobre la base legal del consentimiento, otorgado por el usuario de manera inequívoca al realizar la solicitud de información o soporte. El consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento. La revocación del consentimiento implicará la imposibilidad de atender la solicitud de información o soporte.

III.          Si otorga su consentimiento a través de las casillas habilitadas al efecto en los formularios de registro de la web, enviarle comunicaciones comerciales electrónicas (email o SMS), sobre futuras iniciativas comerciales, promociones, encuestas de satisfacción, contenidos educativos, anuncios de nuevos productos, servicios y ofertas por parte de Abbott Laboratories, S.A. Podrá darse de baja en cualquier momento a través de los mecanismos detallados más adelante en esta política de privacidad, así como en cada una de las comunicaciones.

IV.            Abbott® podría utilizar la información obtenida a través de los formularios web, para realizar estudios estadísticos sobre el uso de la web y la venta de los productos. Este tratamiento, en su caso, se realizará con la base legal del interés legítimo comercial de Abbott en evaluar y mejorar el rendimiento de la web y la venta de sus productos. 

V.              Abbott utiliza cookies en su página web para varias finalidades, entre otras, la realización de análisis estadísticos, o la generación de perfiles publicitarios para la realización de campañas publicitarias en otros sitios web o plataformas (p.ej. redes sociales). Estos tratamientos, se realizarán en base a su consentimiento, que será recabado a través del banner habilitado al efecto en su primera visita a la web. Para más información acerca de qué son las cookies, qué datos recabamos y para qué los utilizamos, lea nuestra política de cookies.

De acuerdo con lo establecido en el régimen jurídico de protección de datos, Abbott® garantiza el derecho de los interesados a revocar el consentimiento, a ejercer sobre ellos los derechos de acceso, rectificación, limitación del tratamiento, supresión, portabilidad y oposición. Para cualquiera de estas acciones, el interesado deberá enviar solicitud por escrito a nuestro DPO para la Unión Europea, a través del buzón de correo eu-dpo@abbott.com o utilizando el formulario web habilitado al efecto https://www.es.abbott/eudpoform.html.

Abbott sólo tratará sus datos durante el tiempo necesario conforme a la naturaleza de las actividades de tratamiento y finalidades informadas. Estos plazos pueden variar de unos casos a otros. Si, por ejemplo, usted ha consentido recibir comunicaciones comerciales electrónicas por parte de Abbott, usted las recibirá hasta que nos muestre su deseo de dejar de recibirlas, utilizando los mecanismos habilitados al efecto.

Abbott® indicará los tratamientos adicionales o distintos a los mencionados a que se someterán los datos recogidos en cada caso y las finalidades para la que se tratarán los mismos y, cuando sea obligatorio, también recabará su consentimiento en cada uno de los formularios de recogida de datos. Le recordamos que no puede introducir sus datos si es menor de catorce años (en cuyo caso deberá contar con el consentimiento de sus padres o tutores) y que tampoco puede facilitarnos datos de terceros.

En caso de que necesite hacerlo, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico info.diabetes.spain@abbott.com y le ayudaremos.

Le recomendamos encarecidamente la lectura de las cláusulas de información ubicadas al pie de cada uno de dichos formularios antes de aceptarlos. Le recordamos que el envío de cualquiera de los formularios supone la aceptación sin reservas de las condiciones informadas.

Sus datos serán tratados con la máxima privacidad, confidencialidad y seguridad, de acuerdo con la legislación vigente.

 B.    Cesiones de datos 

Abbott® no cede datos de carácter personal a terceros sin informar previamente a sus titulares de qué datos va a ceder, de la identidad de los cesionarios, de su actividad y de las finalidades a las que dichos cesionarios podrán destinar los datos y salvo que, en caso de ser necesario, también haya recabado el consentimiento de los titulares de los datos. 

Sin embargo, estos datos sí pueden ser tratados por encargados de tratamiento, pertenecientes o no al grupo Abbott® , tanto dentro como fuera del Espacio Económico Europeo (v. gr. nuestra matriz en Estados Unidos de América para el almacenamiento y respaldo de datos).  En estos casos, Abbott® siempre implementará las garantías necesarias para proteger los datos personales, según lo indicado en el siguiente punto.

C.    Tratamientos transfronterizos de datos

Abbott no realiza tratamientos transfronterizos de los datos de sus clientes sin acogerse a alguna de las circunstancias legales que lo permiten. En concreto, Abbott almacena datos en servidores de Selligent, One Step, Magento y Salesforce dentro del Espacio Económico Europeo. En caso de ser necesario transferir datos a Estados Unidos de América, a través de subcontratistas, se hará con las garantías necesarias (v.gr. mediante su consentimiento, el uso de Intragroup Data Transfer Agreements, el uso de cláusulas contractuales tipo, Reglas corporativas vinculantes, o varios de los anteriores.)

 D.    Seguridad

Abbott® ha adoptado las medidas de índole técnica y organizativa tendentes a garantizar -conforme las circunstancias y riesgos reales- la integridad, la disponibilidad y la confidencialidad de los datos de carácter personal que trata.

Así, Abbott® aplica las medidas de seguridad exigidas por el principio de seguridad y sólo contrata –a pesar de su mayor coste- proveedores de servicios de Internet (ISP) que cumplen los más estrictos estándares internacionales de gestión de la seguridad de la información. En cualquier caso, Abbott® no puede garantizar el resultado en materia de seguridad pues los controles y medidas de ciberseguridad no son infalibles.

E.    Política de cookies

Abbott® utiliza cookies en su página web para varios fines. Para más información acerca de qué son las cookies, qué datos recabamos y para qué los utilizamos, lea nuestra política de cookies.

F.    Envío de comunicaciones de servicio y de comunicaciones comerciales

Abbott®  puede enviarle emails, SMS o mensajes por medios electrónicos, por varios motivos. Estas comunicaciones se pueden clasificar, principalmente, en a) comunicaciones que forman parte de la prestación de servicios asociados a su cuenta, sus compras o sus solicitudes de información (ver punto A.I.) y b) comunicaciones comerciales electrónicas (ver punto A.III.).

En el caso de las comunicaciones comerciales, usted podrá revocar su consentimiento a la recepción de los mismos en cualquier momento. En el caso del envío de correos electrónicos, podrá hacerlo haciendo clic en los enlaces dispuestos a tal fin en el pie (footer) de cada una de las comunicaciones. En el caso del envío de SMS, podrá hacerlo enviando un email solicitando la baja a info.diabetes.spain@abbott.com, o haciendo clic en el enlace que se le proporcione en cada uno de ellos.

En el caso de las comunicaciones que se consideren como parte de los servicios (p. ej.: el envío de recordatorios para actualiza r aplicaciones), usted será el único responsable de las consecuencias que pueda tener la solicitud de baja de dicho servicio (p. ej.: sus lectores podrían no estar actualizados y sufrir las consecuencias de mal funcionamiento, problemas de seguridad o no optimización de los servicios como pueda ser mejoras en la exactitud de las lecturas e intercambio de información de mediciones).

Abbott® envía comunicaciones comerciales por medios electrónicos a las direcciones de correo electrónico y a números de teléfono móvil facilitados durante la creación de su cuenta en la web, o la contratación de servicios, si previamente han sido solicitadas o consentidas por sus titulares. Abbott® le solicitará su consentimiento para ello en todos los formularios de recogida de datos y le dará la opción de retirar dicho consentimiento en todas y cada una de las comunicaciones que le envíe. 

G.    Derechos de los titulares de los datos

Abbott® permite a los titulares de datos de carácter personal ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación, portabilidad, oposición y supresión, así como cualquier otro derecho reconocido por la legislación vigente (p. ej.: a no ser sometido a decisiones automatizas) en los términos recogidos en el Reglamento General de Protección de Datos, en la Ley Orgánica de Protección de Datos y en su normativa de desarrollo.

Para hacerlo es preciso dirigirse al Delegado de Protección de Datos de Abbott® por cualquiera de los siguientes medios: por escrito a Abbott Laboratories, S.A., Avda. de Burgos, núm. 91, 28050 Madrid, España; por mail a eu-dpo@abbott.com, utilizando el formulario web habilitado al efecto https://www.es.abbott/eudpoform.html. Usted también puede recabar la tutela de la autoridad de control que desee (http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm).

 H.    Delegado de Protección de Datos

Para ponerse en contacto con nuestra delegada de protección de datos para la Unión Europea, por favor, diríjase a https://www.abbott.com/eu-dpo.html.

 I.     Vigencia y modificación de la presente política de protección de datos

Abbott® se reserva el derecho de modificar unilateralmente su política de privacidad en el supuesto de que exista un cambio de la legislación vigente, de la doctrina jurisprudencial o de criterios internos. Cualquier cambio que se introduzca en esta política será publicado en esta misma URL.

Versión vigente:  Política de privacidad v1.0 (Noviembre 2022)

Entrada en vigor:   Noviembre 2022.

Cambios introducidos: Creación ex novo.

J.     Ley aplicable y fuero

Esta página web y su uso por los usuarios se rigen por la legislación española y europea y toda controversia que pueda surgir en torno a la aplicación, cumplimiento o interpretación de estas condiciones se resolverá ante los Juzgados y Tribunales Madrid capital. Al efecto, como usuario, renuncia libre y expresamente a cualquier fuero que te pueda corresponder.

K.    Aceptación y contacto legal

Al navegar por la página web de Abbott® manifiesta que has leído, comprendes, conoce y acepta, sin reserva, todas las condiciones legales de la misma. Para la resolución de cualquier duda sobre el contenido o alcance de la presente política de privacidad ponte en contacto con nosotros en info.diabetes.spain@abbott.com[LLM7] . Estaremos encantados de atenderle.

 

¡Muchas gracias por su atención!

 

 

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