Gemiddeld duurt het 2 – 3 werkdagen tot aflevering.
Alle betalingen zijn versleuteld en veilig
Je mandje is leeg
Wil je onze producten shoppen?
Ontdek onze FreeStyle Libre 2-sensor en voeg deze toe aan uw winkelwagen.
Of het nu gaat om een vraag over een sensor, een update over je bestelling of als
je met iemand wilt spreken, je vindt hier de juiste ondersteuning.
Begin met een van onze populairste opties hieronder of scroll naar beneden om alle
beschikbare diensten te bekijken.
Of je sensor nu is losgeraakt, een foutmelding geeft of je een vervangende sensor nodig hebt, onze online Sensor Support Service kan helpen.
Zoek je snel advies?
Bekijk dan onze compatibiliteitsgids,
lees onze tips en handleidingen
of blader door onze veelgestelde vragen.
96% van FreeStyle Libre gebruikers is tevreden over de ondersteuning van de klantenservice.
Bron: 1806 enquetes, April 2026.
Heb je vragen over het FreeStyle Libre-systeem? Ons Customer Care Team helpt je graag verder.
Bel ons 6 dagen per week:
Ma - Vr: 08.00-18.00uur
Za 9.00-17.00uur
Wil je de status van je order controleren?
Ga dan naar onze pagina 'Order traceren'
Heb je liever dat wij jou bellen? Laat je gegevens achter en we bellen je.
Wil je weten hoe wij met jouw persoonlijke gegevens omgaan? Lees dan hier ons Privacybeleid.
Zoek je snel een antwoord?
Je vindt het antwoord wellicht in onze veelgestelde vragen:
Ja. De sensor kan gedragen worden tijdens het baden, douchen, zwemmen of sporten. De sensor mag niet dieper dan 1 meter in het water komen en mag niet langer dan 30 minuten onder water blijven.
Bekijk onze meest recente lijst met compatibele smartphones.
Opmerking over Android-compatibiliteit: Als jouw smartphone en/of besturingssysteem niet in de compatibiliteitslijst staat, betekent dit niet per se dat het incompatibel is. Het betekent simpelweg dat de compatibiliteit voor jouw specifieke apparaat of besturingssysteem (nog) niet is bevestigd. Sommige functies worden mogelijk niet volledig ondersteund.
De FreeStyle Libre 3-app is beschikbaar voor zowel iOS als Android.
Je kunt je order volgen door de postcode van het verzendadres en jouw mobiele nummer of ordernummer in te voeren in ons formulier voor het volgen van uw bestelling.
Je kunt ook de trackinglink in de verzendbevestigingsmail gebruiken of inloggen op jouw account om je order direct te volgen via Mijn bestellingen ➔ Bestelgegevens.
Je kunt ons uiteraard wel e-mailen, voor algemene, niet-medische vragen, via Free_Style_Libre_Service_nl@abbott.com.
Een probleem met je sensor melden kan alleen via het online formulier Sensor support & Vervanging of telefonisch. Vermeld in de e-mail wel je naam, postcode, huisnummer en mobiele telefoonnummer. Je krijgt dan zo snel mogelijk een antwoord.
Controleer hier de status. Je hoeft alleen maar je postcode en ordernummer in te voeren,
of het telefoonnummer dat is gebruikt bij het plaatsen van de order.
Let op: dit is alleen voor aankopen via onze webshop of vervangende sensor orders.
Voor informatie over de kwartaalzending via je leverancier, neem contact met hen op.
Bekijk de tutorials, tips en snelstartgidsen wanneer het je uitkomt
ADC-2688930 v13
Deze site wordt beschermd door reCAPTCHA en de Google Privacybeleid en Servicevoorwaarden zijn van toepassing.
De “Ja” link hieronder stuurt je naar een andere website dan die van Abbott Laboratories. Links die je verwijzen naar andere websites zijn niet in beheer bij Abbott Laboratories, en Abbott Laboratories is niet verantwoordelijk voor de inhoud van zulke websites of andere links op een dergelijke website. Abbott Laboratories reikt deze links alleen als dienst aan en het opnemen van een link impliceert niet dat Abbott Laboratories de site onderschrijft.
