Déclaration d’accessibilité

Abbott s’engage à rendre ce site web accessible à tous les individus, y compris les personnes en situation de handicap. Nous nous efforçons de respecter la norme technique harmonisée de l’Union européenne en matière d’accessibilité numérique, qui suit les Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 niveau AA (développées par le World Wide Web Consortium et largement reconnues comme norme d’accessibilité). De plus, nous surveillons ce site web afin d’identifier, prioriser et résoudre les éventuels problèmes d’accessibilité.

Actuellement, Abbott met en place des tests d’accessibilité pour améliorer l’expérience utilisateur et garantir la conformité avec la réglementation française applicable. À l’avenir, notre stratégie vise à renforcer l’accessibilité grâce à l’évaluation continue de nos plateformes numériques et, lorsque cela est possible, à l’intégration de listes de contrôle alignées sur les normes d’accessibilité dans nos processus opérationnels. Nous continuerons à collaborer avec des experts et à analyser les retours des utilisateurs afin de guider les améliorations futures du site web. Par ailleurs, nous envisageons d’explorer les avantages d’une plateforme unifiée pour une expérience utilisateur plus cohérente et inclusive.

L’accessibilité est un effort continu, et nous valorisons vos retours pour améliorer votre expérience. À ce jour, nous n’avons identifié aucun manquement spécifique aux exigences d’accessibilité en France. Si vous constatez un problème, veuillez nous contacter, en précisant l’URL concernée et une description détaillée du problème

Notre Service Clients est disponible du lundi au samedi de 8h à 19h au numéro vert

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*(Service et appel gratuit, y compris depuis un mobile). L'accès au numéro vert depuis l'étranger, et les DROM COM peut être limité par certains opérateurs dans ce cas vous pouvez nous appeler au 01 45 60 34 34. Cette communication pouvant être facturée (cela dépend de votre opérateur et de votre abonnement téléphonique), nous vous recommandons de contacter votre opérateur téléphonique avant d'appeler ce numéro.

Dernière mise à jour : 27 juin 2025