Wichtige Informationen zum iOS 17 Betriebssystem-Update:

Apple wird im Rahmen der bevorstehenden Herausgabe von iOS 17 den «StandBy»-Modus und den «Bedienungshilfen»-Modus einführen. Diese neuen Modi können sich auf Ihre Erfahrung mit der FreeStyle LibreLink App16 bzw. FreeStyle Libre 3 App16 auswirken. Bitte folgen Sie diesen Empfehlungen, um zu erfahren, wie Sie potenzielle Probleme vermeiden können.

Visa Icon
Mastercard Icon
Klarna
Rechnungskauf
Trusted Shops

14 Tage Rückgaberecht auf erworbene Produkte (es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen).

14 Tage Rückgaberecht auf erworbene Produkte (es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen). 14 Tage Rückgaberecht auf erworbene Produkte (es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen). 14 Tage Rückgaberecht auf erworbene Produkte (es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen).

7–10 Tage Lieferung (geschätzte Standardlieferung)

7–10 Tage Lieferung (geschätzte Standardlieferung) 7–10 Tage Lieferung (geschätzte Standardlieferung) 7–10 Tage Lieferung (geschätzte Standardlieferung)

Alle Zahlungen sind sicher und verschlüsselt

Alle Zahlungen sind sicher und verschlüsselt Alle Zahlungen sind sicher und verschlüsselt Alle Zahlungen sind sicher und verschlüsselt

Ihr Warenkorb ist leer

Möchten Sie unsere Produkte kaufen?
Entdecken Sie unseren FreeStyle Libre 2 Sensor oder FreeStyle Libre 3 Sensor und fügen Sie ihn Ihrem Warenkorb hinzu.

Hilfe-Bereich

Haben Sie Fragen zu FreeStyle Libre?

Wir helfen Ihnen, Antworten zu Ihren Fragen zu finden.

Hilfe-Bereich
Hilfe-Bereich
Hilfe-Bereich

Abbott Online-Schulungen
 

Erfahren Sie in unseren kostenlosen Online-Schulungen mehr zum FreeStyle Libre System und werden Sie im Handumdrehen zur Expertin bzw. zum Experten.
 

Produktinformationen


Finden Sie alle Bedienungsanleitungen und Handbücher sowie die wichtigsten Informationen und Broschüren rund um Ihr FreeStyle Libre System an nur einem Ort.
 

Wie funktioniert das FreeStyle Libre System?

Auf diese und weitere häufig gestellten Fragen haben wir die Antwort.

 

Wie funktioniert die Kostenrückerstattung durch Ihre Krankenkasse?

Wir sagen Ihnen ob und wie Ihre Krankenkasse die Kosten für das FreeStyle Libre System zurückerstattet.

Was ist «Zeit im Zielbereich»?
Warum ist «Zeit im Zielbereich» wichtig?
Produktereklamationen – gut zu wissen Produktereklamationen – gut zu wissen

Produktereklamationen – gut zu wissen

Bei Produktreklamationen unbedingt bereithalten:

- Den betroffenen Sensor mit Seriennummer
- Ihr Smartphone bzw. Lesegerät

Wo findet man die Seriennummer (siehe Bild):

- In der FreeStyle LibreLink App16 bzw. FreeStyle Libre 3 App16 oder im Lesegerät
- Auf dem Deckel des Applikators
- Auf der Aussenseite des FreeStyle Libre Sensors

Seriennummer auf Sensorpackung, Applikator und Sensor Seriennummer auf Sensorpackung, Applikator und Sensor

Beispiele: Seriennummer auf Sensorpackung, Applikator und Sensor

Hinweis Hinweis

Hinweis

Bitte immer zuerst beim Kundendienst anrufen und erst danach den FreeStyle Libre Sensor entsorgen oder zurückschicken.

Für medizinische Fragen wenden Sie sich bitte an Ihren behandelnden Arzt.

Senden Sie uns eine Nachricht... Senden Sie uns eine Nachricht...

Sie haben doch noch Fragen?
Senden Sie uns eine Nachricht...

Falls Sie die passende Antwort in unserer Hilfe-Rubrik nicht gefunden haben, können Sie uns auch eine Nachricht senden an abbottdiabetescare.ch@abbott.com.

...oder rufen Sie uns an! ...oder rufen Sie uns an!

...oder rufen Sie uns an!

Unser Kundendienst hilft Ihnen gerne weiter.​​

Wir sind in Deutsch, Französisch und Italienisch für Sie da.

Für allgemeine Fragen zum FreeStyle Libre System wie ...​

  • Unterstützung bei Bestellungen​
  • Anfragen zum Webshop und zum persönlichen Konto
  • Anfragen zu FreeStyle Libre Produkte​n
  • Preise und Bezugsquellen
  • Rückerstattung bzw. Beteiligung durch die Krankenkasse​

... wählen Sie die kostenlose Telefonnummer

0800 804 404**​

Sie erreichen uns

Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr und
am Samstag von 09:00 bis 17:00 Uhr.

Anrufe beim Kundenservice können aufgenommen und von Abbott auf Servern in der EU aufbewahrt werden. Mit der Benutzung der Nummern 0800 804 404 und 0800 102 102 stimmen Sie diesem Vorgehen zu. Kostenlos aus dem schweizerischen Fest- und Mobilfunknetz im Inland.

Für Fragen zu unseren digitalen Produkten wie ...​

  • FreeStyle LibreLink App​
  • FreeStyle Libre 3 App
  • LibreLinkUp App​
  • LibreView​
  • Daten mit dem Umfeld und/oder dem Behandlungsteam​ teilen 

... wählen Sie die kostenlose Telefonnummer

0800 102 102​**

Sie erreichen uns

Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr.
 

Anrufe beim Kundenservice können aufgenommen und von Abbott auf Servern in der EU aufbewahrt werden. Mit der Benutzung der Nummern 0800 804 404 und 0800 102 102 stimmen Sie diesem Vorgehen zu. Kostenlos aus dem schweizerischen Fest- und Mobilfunknetz im Inland.

 
1. Daten liegen vor. Abbott Diabetes Care.
 
2. Die FreeStyle Libre Messsysteme sind zertifiziert für Kinder ab 4 Jahren sowie Erwachsene, einschliesslich Schwangere. Die Aufsichtspflicht über die Anwendung und die Auswertung von einem FreeStyle Libre Messsystemen bei Kindern bis zur Vollendung des 12. Lebensjahres obliegt der Verantwortung einer volljährigen Person.
 
3. Das Setzen eines Sensors erfordert ein Einführen des Sensorfilaments unter die Haut. Der Sensor kann bis zu 14 Tage lang getragen werden.
 
4. Eine zusätzliche Prüfung der Glukosewerte mittels eines Blutzucker-Messgeräts ist erforderlich wenn die Symptome nicht mit den Messwerten oder den Alarmen des Systems übereinstimmen.
 
5. Der Sensor ist 60 Minuten nach der Aktivierung für die Glukosemessung bereit.
 
6. Der Sensor ist in bis zu 1 m Wassertiefe für die Dauer von bis zu 30 Minuten wasserfest.
 
7. Das Smartphone oder Lesegerät kann die Daten des Sensors bis zu einem Abstand von ca. 4 cm erfassen.
 
8. Die FreeStyle LibreLink App bzw. die FreeStyle Libre 3 App und das entsprechende FreeStyle Libre Lesegerät haben ähnliche, aber keine identischen Funktionen.
 
9. Für ein vollständiges glykämisches Profil muss der FreeStyle Libre Sensor mindestens einmal alle 8 Stunden gescannt und alle 14 Tage ersetzt werden.
 
10. Für ein vollständiges glykämisches Profil muss der FreeStyle Libre 3 Sensor alle 14 Tage ersetzt werden.
 
11. Alarme sind standardgemäss ausgeschaltet und müssen eingeschaltet werden.
 
12. Der Alarm bei Signalverlust wird automatisch aktiviert, sobald ein Glukose-Alarm zum ersten Mal eingeschaltet wird. Der Alarm bei Signalverlust kann jederzeit aus- und wieder eingeschaltet werden.
 
13. Um Alarme von der FreeStyle LibreLink App bzw. von der FreeStyle Libre 3 App auf Ihre Smartwatch zu erhalten, müssen die Alarmfunktion eingeschaltet, das Handy mit der Smartwatch verbunden und beide Geräte zum Empfangen von Benachrichtigungen zur Bereitstellung von Benachrichtigungen konfiguriert sein.
 
14. Kompatible Smartwatches sind solche, die die Benachrichtigungsspiegelung unterstützen. Bitte besuchen Sie www.FreeStyle.Abbott, um mehr zur Kompatibilität von Smartwatches zu erfahren.
 
15. Die FreeStyle LibreLink App kann nur Alarme ausgeben, wenn der Sensor nicht zuvor mit dem Lesegerät gestartet wurde. Wenn die FreeStyle LibreLink App und das Lesegerät gleichzeitig verwendet werden sollen, muss der Sensor zuerst mit dem Lesegerät gescannt werden. In diesem Fall kann nur das Lesegerät die Alarme ausgeben.
 
16. Die FreeStyle LibreLink App und die FreeStyle Libre 3 App sind nur mit bestimmten Mobilgeräten und Betriebssystemen kompatibel. Bitte informieren Sie sich vor der Nutzung der App auf der Website www.FreeStyle.Abbott über die Gerätekompatibilität.
 
17. Das Teilen der Daten aus der FreeStyle LibreLink App und der FreeStyle Libre 3 App erfordert eine Registrierung bei LibreView.
 
18. Die Übertragung der Daten zwischen den Apps erfordert eine Internetverbindung.
 
19. Die Nutzung von LibreLinkUp erfordert eine Registrierung bei LibreView.
 
20. Glukosealarme von verbundenen Nutzer:innen werden an die LibreLinkUp App übertragen, wenn der Sensor mit dem Smartphone gestartet wurde und die Alarme in der FreeStyle LibreLink App / FreeStyle Libre 3 App aktiviert sind.
 
21. Es besteht die Möglichkeit, die LibreLinkUp Einladung anzunehmen und damit Benachrichtigungen und Warnhinweise zu erhalten oder diese abzulehnen. Eine Entscheidung hierüber sollten Sie basierend auf Ihren Kenntnissen und Erfahrungen treffen, bei dem Erhalt eines zu hohen oder zu niedrigen Glukosewerts angemessen reagieren zu können.
 
22. LibreView ist eine cloudbasierte Anwendung. Die LibreView Daten werden in ein virtuelles nicht öffentliches Netzwerk übertragen und auf einer SQL-Server-Datenbank gehostet. Die Daten sind auf Dateiebene verschlüsselt. Die Verschlüsselung und Art der Schlüsselspeicherfunktionen verhindern, dass der Cloud-Hosting-Anbieter (Amazon Web Services) die Daten einsehen kann. Bei Nutzung von LibreView in der Schweiz werden die Daten auf Servern in der EU gehostet. Der Zugang zum jeweiligen Nutzer Account ist passwortgeschützt.
 
23. Die LibreView Website ist nur mit bestimmten Betriebssystemen und Browsern kompatibel. Weitere Informationen finden Sie unter www.LibreView.com.
 
 
25. Im Vergleich mit anderen von Patient:innen selbst anzubringenden Sensoren. Daten liegen vor. Abbott Diabetes Care.
 
26. Im Vergleich mit anderen am Körper zu tragenden Sensoren. Daten liegen vor. Abbott Diabetes Care.
 
27. Verglichen mit anderen FreeStyle Libre Systemen. Daten liegen vor. Abbott Diabetes Care.
 
28. Für ein vollständiges glykämisches Profil muss der FreeStyle Libre 2 Sensor nach dem Auftreten eines Signalverlustes einmalig gescannt werden und alle 14 Tage ersetzt werden.
 
29. Physische Gegenstände, wie z. B. eine Wand, könnten die Datenverbindung beeinträchtigen. Der Sensor misst und speichert jedoch weiterhin Glukosedaten für bis zu 8 Stunden (FreeStyle Libre und FreeStyle Libre 2) bzw. bis zu 14 Tage (FreeStyle Libre 3).
 
30. Daten basieren auf der Anzahl der Benutzer weltweit, die eines der Produkte der FreeStyle Libre-Familie als persönliches CGM nutzen. Daten liegen vor. Abbott Diabetes Care, Inc.
 
31. Bitte beachten Sie, dass Sie eine kompatible mylife YpsoPump benötigen, um die mylife CamAPSFX App für die automatisierte Insulinabgabe nutzen zu können.
 
32. Um mylife Loop nutzen zu können, benötigen Sie eine mit der mylife CamAPS FX App kompatible Version der mylife YpsoPump und einen verbundenen FreeStyle Libre 3 Sensor.
 
33. Die CamAPS FX App ist nur mit bestimmten Mobilgeräten und Betriebssystemen kompatibel. Bitte informieren Sie sich vor der Nutzung der App auf der Webseite www.camdiab.com/de über die Gerätekompatibilität.
 
A. Alva S et al. Journal of Diabetes Science and Technology, 2020 | DOI: 10.1177/1932296820958754
 
B. Battelino Tadej, et al., Diabetes Care. 2019;42(8):1593-1603.
 
C. Alva S et al. Diabetes Ther. 2023 Mar 6. doi: 10.1007/s13300-023-01385-6. Online ahead of print.
 
D. Bolinder, Jan, et al. The Lancet. 2016; 388 (10057): 2254-2263.
 
E. Charleer Sara, et al., Diabetes Care. 2020;43(2):389-397.
 
F. Dunn T et al. Diabetes Res Clin Pract. 2018 Mar;137:37-46.
 
G. Fokkert Marion, et al., BMJ Open Diab Res Care. 2019. https://doi:10.1136/bmjdrc-2019-000809.
 
H. Fokkert Marion, et al., BMJ Open Diab Res Care. 2019. https://doi:10.1136/bmjdrc-2019-000809.
 
I. Haak, Thomas, et al. Diabetes Therapy. 2017; 8 (1): 55–73.
 
J. Lang Jordan, et al., [Poster 972]. Diabetes 2019;68(suppl 1). 
 
K. Yaron et al. Diabetes Care 2019; 42 (7): 1178-1184. 
 
L. Bailey T et al. Diabetes Technology Ther. 2015;17(11):787-794. 
 
**Anrufe beim Kundenservice können aufgenommen und von Abbott auf Servern in der EU aufbewahrt werden. Mit der Benutzung der Nummern 0800 804 404 und 0800 102 102 stimmen Sie diesem Vorgehen zu. Kostenlos aus dem schweizerischen Fest- und Mobilfunknetz im Inland.
 
ǂTeilnahmebedingungen: Sie sind Diabetiker:in im Alter von mindestens 18 Jahren und wohnen in der Schweiz/Liechtenstein. Eltern/gesetzliche Vertreter:innen können im Namen von an Diabetes erkrankten Kindern im Alter zwischen 4 und 18 Jahren an der Aktion teilnehmen. Sie haben das FreeStyle Libre System 2 bisher noch nicht verwendet oder getestet. Sie haben die Fragen im Antragsformular wahrheitsgetreu beantwortet und Ihre Kontaktdaten sind vollständig.
 
Der Sensor des FreeStyle Libre, FreeStyle Libre 2 und FreeStyle Libre 3 Glukose-Messsystems («Sensor») ist bei Verwendung mit einem kompatiblen Gerät zur Messung der Glukosekonzentration in der interstitiellen Flüssigkeit bei an Diabetes mellitus erkrankten Personen ab 4 Jahren einschliesslich Schwangeren angezeigt. Die Indikation für Kinder (4 bis 12 Jahre) ist auf Kinder unter der Aufsicht einer mindestens 18 Jahre alten Betreuungsperson beschränkt. Die Betreuungsperson ist dafür verantwortlich, das Kind bei Verwendung des Sensors und des kompatiblen Geräts zu betreuen und dem Kind dabei zu helfen, die Sensor-Glukosewerte zu interpretieren bzw. dies selbst zu übernehmen.
 
Der Sensor und das kompatible Gerät sollen die Blutzuckerbestimmung bei der Selbstbehandlung von Diabetes, einschliesslich der Dosierung von Insulin, ersetzen.
 
Abbildungen sind Agenturfotos, mit Models gestellt. Glukosedaten dienen zur Illustration, keine echten Patientendaten.
 
Das Sensorgehäuse, FreeStyle, Libre, und damit verbundene Markennamen sind Marken von Abbott. Sonstige Marken sind Eigentum der jeweiligen Hersteller.
 
Apple und das Apple Logo sind eingetragenen Marken von Apple Inc., in den USA und anderen Ländern. App Store ist ein Warenzeichen von Apple Inc.
 
Google Play und das Google Play-Logo sind Marken von Google LLC.
 
NovoPen® 6 und NovoPen Echo® Plus sind eingetragene Marken der Novo Nordisk A/S..
 
mylife Loop und YpsoPump sind eingetragene Handelsmarken von Ypsomed AG. CamAPS ist eine eingetragene Marke von CamDiab Ltd. Andere Handelsmarken und Handelsnamen sind Eigentum der jeweiligen Inhaber. Für die Nutzung des FreeStyle Libre 3 Sensors mit mylife Loop konsultieren Sie bitte das Benutzerhandbuch der mylife CamAPSFX App.
 
Loading...