Le système FreeStyle Libre :
Foire aux questions

Découvrez des réponses à des questions courantes sur le système FreeStyle Libre, ses applis et son logiciel. Les questions sont classées par catégorie pour vous aider à trouver facilement l’information que vous cherchez. 

Utilisation du système FreeStyle Libre

FreeStyle Libre doit-il être étalonné avec un échantillon de sang?

Non, le système FreeStyle Libre ne nécessite pas de piqûre au doigt pour l’étalonnage. Cependant, la réalisation d’un test par prélèvement au doigt est nécessaire dans les situations suivantes : 

  • au moment des fluctuations rapides de la glycémie où le taux de glucose dans le liquide interstitiel ne reflète pas toujours le taux sanguin; 

  • si le système indique une hypoglycémie ou une hypoglycémie imminente; 

  • en cas de non-concordance des symptômes avec les lectures du système. 

FreeStyle Libre enregistre-t-il des données 24 heures sur 24?

Oui, le système FreeStyle Libre enregistre automatiquement les données jour et nuit, de sorte qu’on peut voir les variations du glucose tout au long de la journée – y compris les taux bas la nuit – tant que le capteur est remplacé tous les 14 jours et scanné au moins une fois toutes les 8 heures.

Qu’est-ce qui s’affiche lorsqu’un utilisateur scanne le capteur?

Pour chaque scan du capteur, le lecteur affiche : le taux de glucose actuel, l’historique du taux de glucose des 8 dernières heures et les tendances du taux de glucose. 

Le liquide interstitiel (LI) est-il une solution de rechange raisonnable au sang? Qu’en est-il du décalage?

Le LI est le liquide dans lequel baignent les cellules de la couche de tissus située sous votre peau. Le glucose passe librement entre les capillaires et l’espace interstitiel1, ce qui en fait une solution de rechange raisonnable au sang pour mesurer le glucose. Il y a un délai de 5 à 10 minutes (« décalage ») dans la réponse du glucose interstitiel aux variations du glucose sanguin2. Toutefois, il est peu probable que ce décalage influence les décisions thérapeutiques de routine au quotidien. Le décalage moyen du système FreeStyle Libre est approximativement de 5 minutes3. C’est pourquoi les valeurs de glucose mesurées simultanément dans le LI et le sang ne correspondent pas toujours – et, en fait, sont probablement différentes.

Les produits FreeStyle Libre sont-ils couverts par d’autres régimes provinciaux?

À l’heure actuelle, la couverture publique du système FreeStyle Libre est offerte aux patients admissibles de l’Ontario§, du Québec, du Yukon** et de l’Î.-P.-É.††.

Le système FreeStyle Libre 2 est quant à lui couvert par les régimes de l’Ontario‡‡, du Manitoba§§, de la Saskatchewan¶¶, du Québec*** et de l’Î.-P.-É.††† pour les patients admissibles. Abbott travaille à obtenir la couverture du système FreeStyle Libre 2 par d’autres régimes publics au Canada et par plus d’assureurs privés.

Capteurs FreeStyle Libre

Le capteur doit-il être mis en place par un médecin ou une infirmière?

Non, le capteur peut être facilement mis en place sans faire appel à un médecin ou à une infirmière – un applicateur permet de le remplacer facilement.

À quelle profondeur le capteur est-il inséré?

La partie du capteur qui est insérée sous la peau mesure moins de 0,4 mm de largeur et est insérée à seulement 5 mm environ sous la peau. 

Quelle est la taille du capteur?

Le capteur a 5 mm d’épaisseur et 35 mm de diamètre – environ la taille d’une pièce de deux dollars.

 

Combien de temps faut-il pour scanner le capteur?

Une seconde. 

À quelle fréquence le capteur mesure-t-il les taux de glucose?

Le capteur mesure automatiquement le taux de glucose une fois par minute et enregistre les lectures toutes les 15 minutes.

Combien de données peut-on lire à chaque scan?

Lorsqu’il est scanné, le capteur transmet automatiquement 8 heures de données. 

Combien de temps dure un capteur?

Un capteur dure jusqu’à 14 jours avant de devoir être remplacé. 

Lorsque le capteur est scanné, donne-t-il les données de la dernière minute (données actuelles) ou celles des 15 dernières minutes qui ont été enregistrées?

Chaque fois que le capteur est scanné, il transmet automatiquement les données de la dernière minute, même si elles n’ont pas encore été enregistrées. 

Est-ce qu’on peut nager, prendre une douche et faire de l’exercice, tout en portant le capteur?

Oui, le capteur FreeStyle Libre est conçu pour résister à l’eau jusqu’à 1 mètre (3 pieds) de profondeur. Nous recommandons de ne pas le laisser immergé plus de 30 minutes. 

Est-ce que les utilisateurs sentent le capteur lorsqu’ils le portent?

Lorsqu’ils portent le capteur, les utilisateurs ne sentent en général rien sous leur peau. Dans une étude clinique sur l’expérience des utilisateurs, plus de 90 % des participants n’ont ressenti aucune gêne sous leur peau lorsqu’ils portaient le capteur.

Lecteur FreeStyle Libre

À quelle distance peut-on tenir le lecteur et être toujours capable de scanner le capteur?

Le lecteur peut se trouver jusqu’à 4 cm du capteur et être toujours capable de capter les données. 

Combien de données un lecteur conserve-t-il?

Le lecteur conserve jusqu’à 90 jours d’information sur les taux de glucose. 

Puis-je obtenir un résultat de glucose à travers mes vêtements?

Oui, le lecteur peut obtenir un résultat de glucose à travers une épaisseur de vêtements pouvant aller jusqu’à 4 cm. 

Quelles bandelettes sont compatibles avec le lecteur FreeStyle Libre?

Le lecteur FreeStyle Libre est conçu pour être utilisé uniquement avec les bandelettes de dosage de la glycémie FreeStyle Precision, les bandelettes de dosage de la β-cétonémie FreeStyle Precision et la solution de contrôle MediSense. 

Couverture du régime public de l’Ontario

Qui est admissible à la couverture du système FreeStyle Libre par le régime public de l’Ontario?

Depuis le 16 septembre 2019, le coût du système FreeStyle Libre est remboursé par le Programme de médicaments de l’Ontario (PMO) pour les résidents de l’Ontario admissibles qui gèrent leur diabète avec de l’insuline.  

Qu’est-ce qui est couvert par le régime du Programme de médicaments de l’Ontario?

La couverture comprend à la fois le capteur et le lecteur du système FreeStyle Libre. 

Comment puis-je savoir si je suis admissible au remboursement du coût du système FreeStyle Libre en vertu du régime public du Programme de médicaments de l’Ontario (PMO)?

Si vous êtes admissible au PMO et gérez votre diabète avec de l’insuline, vous êtes admissible au remboursement du coût du système FreeStyle Libre par le régime public. Veuillez parler à votre professionnel de la santé (y compris votre pharmacien) pour déterminer si le système FreeStyle Libre peut vous convenir.  

Comment puis-je savoir si je suis admissible au régime du Programme de médicaments de l’Ontario (PMO)?

Pour en savoir plus sur l’admissibilité au régime du PMO, consultez le site Web du Programme de médicaments de l’Ontario.

Couverture du régime public du Québec

Comment savoir si je suis admissible au remboursement du coût des capteurs FreeStyle Libre au Québec par la Régie de l’assurance maladie du Québec (RAMQ)?

Si vous avez 18 ans ou plus et prenez de l’insuline, vous pourriez être admissible au remboursement. Veuillez consulter votre médecin prescripteur pour savoir si vous y êtes admissible. Votre pharmacien peut aussi vous donner de plus amples renseignements sur la couverture offerte par la RAMQ.

Pour les résidents du Québec, le patient doit répondre aux deux critères suivants : thérapie insulinique intensive (traitement par pompe à insuline ou ≥ 3 injections d’insuline par jour) et épisodes fréquents d’hypoglycémie durant la dernière année.

Quand la couverture de la RAMQ entre-t-elle en vigueur?

Les capteurs FreeStyle Libre sont couverts par la RAMQ depuis le 10 juillet 2019. Votre médecin prescripteur doit demander l’autorisation de paiement à la RAMQ. Le traitement des demandes d’autorisation de paiement par le régime public peut prendre jusqu’à 25 jours ouvrables.

Comment vérifier le statut de ma demande de remboursement au Québec?

Demandez à votre pharmacien ou à votre médecin prescripteur de se renseigner sur le statut de votre demande. 

Quelle sera la période de couverture au Québec?

Si vous êtes admissible à la couverture de la RAMQ, vous recevrez le remboursement durant trois mois, le temps de déterminer si le système FreeStyle Libre vous convient. Toute demande de renouvellement d’autorisation de paiement doit être présentée par l’intermédiaire de votre médecin prescripteur. Pour vous éviter toute interruption d’autorisation de paiement, faites le suivi auprès de votre fournisseur de soins de santé avant la fin de la période d’essai de trois mois.  

Couverture du régime public du Yukon

Qui est admissible à recevoir un remboursement au Yukon pour le système FreeStyle Libre?

Depuis le 1er octobre 2020, le système FreeStyle Libre est remboursé pour les résidents du Yukon âgés de plus de 18 ans vivant avec le diabète de type 1 qui répondent aux critères d’admissibilité.

Comment savoir si je me qualifie au Yukon pour le remboursement public du système FreeStyle Libre?

Afin d’être admissible au remboursement public, les résidents du Yukon vivant avec le diabète de type 1 qui répondent aux critères d’admissibilité doivent s’inscrire au Programme d’aide aux malades chroniques et aux personnes souffrant d’une incapacité au 867-667-5092. Les personnes âgées de 65 ans ou plus peuvent communiquer avec le régime d’assurance-médicaments pour les personnes âgées du Yukon au 867-667-5403.

Comment savoir si je réponds aux critères d’admissibilité du Programme d’aide aux malades chroniques et aux personnes souffrant d’une incapacité ou du régime d’assurance-médicaments pour les personnes âgées du Yukon?

D’autres renseignements sur les personnes couvertes par ces programmes sont disponibles sur le site Web des Services de santé du gouvernement du Yukon.

Comment puis-je faire une demande de remboursement public pour le système FreeStyle Libre au Yukon?

Votre médecin fera parvenir en votre nom une demande de couverture si vous vous qualifiez aux critères de remboursement public. Veuillez parler à votre professionnel de la santé (y compris votre pharmacien) pour déterminer si le système FreeStyle Libre peut vous convenir.

Couverture du régime public à l’Î.-P.-É.

Qui est admissible à la couverture du système FreeStyle Libre 2 par le régime public de l’Île-du-Prince-Édouard?

Depuis le 1er juin 2022, le système flash de surveillance du glucose FreeStyle Libre 2 est remboursé par le régime d’assurance-médicaments de l’Île-du-Prince-Édouard en vertu du nouveau Programme de financement des capteurs de glucose. Les personnes admissibles doivent avoir 18 ans ou plus, recevoir de multiples injections quotidiennes d’insuline chaque jour (au moins trois) ou utiliser une pompe à insuline et être inscrites au Programme de financement des capteurs de glucose.

Quand la couverture du Régime d’assurance-médicaments de l’Île-du-Prince-Édouard est-elle entrée en vigueur?

Les inscriptions au Programme de financement des capteurs de glucose de l’Île-du-Prince-Édouard ont commencé le 18 mai 2022. La couverture est entrée en vigueur le 1er juin 2022. Il est possible de trouver plus d’informations en ligne.

Que couvre le Programme de financement des capteurs de glucose de l’Île-du-Prince-Édouard?

Les capteurs du système flash de surveillance du glucose FreeStyle Libre sont remboursés pour les personnes vivant avec le diabète qui répondent à certains critères.

Comment obtenir une couverture?

Si vous êtes admissible au remboursement des systèmes flash de surveillance du glucose FreeStyle Libre ou FreeStyle Libre 2, vous devez faire parvenir par la poste le formulaire PEI Glucose Sensor Program Initial Family Contribution Assessment and Release of Information (PDF 356 Ko) à l’attention de l’administrateur du Programme de financement des capteurs de glucose, Health PEI, 16 Garfield Street, Charlottetown, PE, C1A 6A5. Au cours des années subséquentes, vous pourrez renouveler votre couverture en ligne ou au moyen d’un formulaire imprimé.

Le formulaire peut être téléchargé à partir du site Web, puis imprimé, ou il est possible d’en obtenir un exemplaire dans un centre local d’éducation sur le diabète de l’Î.-P.-É. 

Le formulaire de demande initial comprend un document d’autorisation spéciale d’une page qui doit être rempli par votre médecin, votre infirmière praticienne ou votre éducateur en diabète.

Veuillez consulter le site Web du Programme sur le diabète de l’Île-du-Prince-Édouard pour en savoir plus.

Où puis-je me renseigner davantage sur le remboursement du coût du système FreeStyle Libre 2 par le régime public de l’Île-du-Prince-Édouard?

Appli FreeStyle LibreLink* : Généralités

Qu’est-ce que l’appli FreeStyle LibreLink*?

L’appli FreeStyle LibreLink* est une application conçue pour fonctionner avec les capteurs FreeStyle Libre. Elle vous permet de surveiller votre glucose en utilisant votre téléphone iPhone ou Android avec un capteur FreeStyle Libre – il n’est pas nécessaire d’utiliser un lecteur de glycémie distinct pour la surveillance régulière de votre glucose. Lorsque vous scannez le capteur avec un téléphone compatible (PDF 543 Ko) muni de l’appli FreeStyle LibreLink*, vos données de glucose sont affichées directement sur votre téléphone.

Avec l’appli, vous pouvez :  

  • voir votre taux de glucose actuel, la flèche de tendance (qui indique comment votre glucose évolue) et l’historique des 8 dernières heures; 

  • voir les rapports sur le glucose, incluant votre profil de glucose ambulatoire, qui révèle les tendances et les schémas;  

  • ajouter des commentaires pour faire le suivi de vos aliments, de la prise d’insuline, de l’exercice et d’autres événements;  

  • communiquer avec les professionnels de la santé et vos aidants/êtres chers avec LibreView

Pour utiliser l’appli FreeStyle LibreLink*, vous devez vous inscrire sur LibreView, un système infonuagique de gestion du diabète fourni par Abbott et Newyu, inc. Veuillez consulter la notice du produit pour le système FreeStyle Libre et pour l’appli FreeStyle LibreLink* afin d’obtenir des instructions particulières quant à l’utilisation des différents produits, y compris la plage d’âges documentée.

Important : Vous devez avoir un téléphone iPhone ou Android compatible pour installer et utiliser l’appli. Voir le Guide de compatibilité (PDF 69 Ko)  

Quels téléphones cellulaires fonctionnent avec l’appli FreeStyle LibreLink*?

L’appli est conçue pour fonctionner avec les téléphones iPhone et Android qui répondent aux exigences minimales. Vous pouvez également consulter le Guide de compatibilité (PDF 69 Ko) pour en savoir plus. 

Comment télécharger l’appli FreeStyle LibreLink*?

Les utilisateurs d’un téléphone intelligent Android peuvent obtenir l’appli FreeStyle LibreLink* à partir de Google Play. Les utilisateurs d’un téléphone intelligent iPhone peuvent télécharger l’appli FreeStyle LibreLink* à partir de l’App Store. Veuillez noter que l’appli peut ne pas être accessible pour le téléchargement si votre téléphone n’est pas compatible.

Est-ce que l’appli FreeStyle LibreLink* est autorisée pour une utilisation au Canada?

Oui, l’appli FreeStyle LibreLink* est autorisée par Santé Canada, numéro d’homologation 99351, et elle est téléchargeable gratuitement.

Existe-t-il d’autres applis dont l’utilisation est prévue avec les capteurs FreeStyle Libre?

Non, l’appli FreeStyle LibreLink* est la seule appli qui a été testée par Abbott pour être compatible avec les capteurs FreeStyle Libre. L’appli mobile FreeStyle LibreLink* a été conçue pour assurer la conformité aux règlements locaux, y compris les exigences en matière de sûreté et de rendement selon l’utilisation prévue. Tout produit conçu pour être compatible avec les capteurs FreeStyle Libre devrait également respecter ces règlements.  

Qu’est-ce que la communication en champ proche (NFC) et comment puis-je savoir si mon téléphone en est muni?

La NFC est la technologie de communication sans fil qui permet à vos capteurs FreeStyle Libre de transmettre les données à un autre appareil sans utiliser un câble. 

Veuillez consulter notre Guide de compatibilité (PDF 69 Ko)  pour en savoir plus sur la compatibilité des dispositifs avant d’utiliser l’appli.  

Utilisation de l’appli FreeStyle LibreLink* 

L’appli peut-elle être utilisée chez les enfants, les femmes enceintes ou les personnes dialysées?

Les indications d’utilisation de l’appli sont les mêmes que celles du système FreeStyle Libre. Le système flash de surveillance du glucose FreeStyle Libre et l’appli FreeStyle LibreLink* (l’« appli »), utilisée avec le capteur FreeStyle Libre, sont indiqués pour mesurer les concentrations de glucose dans le liquide interstitiel chez les adultes de 18 ans ou plus vivant avec le diabète sucré. Si vous utilisez l’appli FreeStyle LibreLink*, vous devez également avoir accès à un système de surveillance de la glycémie, étant donné que l’appli n’en fournit pas. Toujours lire et suivre les directives de l’étiquette ou de la notice pour des instructions détaillées et le mode d’emploi.

Comment scanner mon capteur FreeStyle Libre avec mon téléphone?

Android : 

Après avoir mis en place un capteur FreeStyle Libre sur la partie supérieure arrière de votre bras, ouvrez l’appli et tenez le dos de votre téléphone Android près du capteur FreeStyle Libre pour le scanner (la distance exacte varie selon le téléphone). La taille et l’emplacement de l’antenne de communication en champ proche (NFC) dans les téléphones Android varient selon les marques et les modèles. Vous pourriez donc avoir à bouger votre téléphone pour trouver la meilleure position pour scanner le capteur FreeStyle Libre. Une fois que vous avez trouvé la position optimale pour scanner, attendez que l’appli émette deux signaux sonores ou vibrations distincts avant d’éloigner votre téléphone du capteur FreeStyle Libre. Le premier signal sonore indique que le téléphone muni de la technologie communication en champ proche (NFC) a reconnu le capteur, le second, que le scan est terminé. 

 

iPhone : 

Après avoir mis en place un capteur FreeStyle Libre sur la partie supérieure arrière de votre bras, ouvrez l’appli et touchez l’un des boutons de scan dans l’appli pour mettre l’iPhone en mode scan. Il y a deux types de boutons de scan – un bouton bleu sur l’écran d’accueil et une icône de scan grise dans le coin supérieur droit de la plupart des écrans. Tenez le bord supérieur de l’écran de votre iPhone près du capteur et ne bougez pas votre iPhone avant d’entendre un signal sonore ou de ressentir une vibration, ce qui indique que le scan est terminé.

Dois-je sortir mon téléphone de son étui pour scanner le capteur?

Vous devrez ou non sortir votre téléphone de son étui – cela dépend du matériau et de l’épaisseur de ce dernier, ainsi que de la puissance de l’antenne de communication en champ proche (NFC) de votre téléphone. Si l’étui de votre téléphone est en plastique ou en silicone ou en un autre matériau non conducteur, vous pourrez probablement scanner le capteur sans le retirer. Si l’étui est en aluminium, en métal ou en un autre matériau qui a une surface conductrice, vous pourriez avoir à le retirer avant de scanner votre capteur. L’épaisseur de l’étui peut aussi faire une différence. Si votre étui est très épais, il pourrait empêcher le téléphone de scanner le capteur.

Dois-je avoir un lecteur de glycémie distinct?

Il n’est pas nécessaire d’utiliser un lecteur de glycémie distinct pour la surveillance régulière*. L’appli vous permet d’obtenir vos résultats de glucose aussi souvent que vous le désirez en scannant simplement votre capteur FreeStyle Libre avec votre téléphone. 

Cependant, la réalisation d’un test par prélèvement au doigt à l’aide d’un lecteur de glycémie est nécessaire au moment des fluctuations rapides de la glycémie où le taux de glucose dans le liquide interstitiel ne reflète pas toujours exactement le taux de glucose sanguin, ou si le système indique une hypoglycémie ou l’imminence d’une hypoglycémie, ou en cas de non-concordance des symptômes avec les lectures faites par le système.

Puis-je utiliser l’appli FreeStyle LibreLink* pour scanner le capteur de quelqu’un d’autre?

Non. L’appli FreeStyle LibreLink* est conçue pour être utilisée avec un seul capteur (et une seule personne) à la fois. Chaque compte de l’appli est associé à une personne. Cependant, les personnes qui utilisent l’appli FreeStyle LibreLink* peuvent rester en contact avec leurs proches aidants si ces derniers utilisent une appli distincte appelée LibreLinkUp. L’appli LibreLinkUp permet aux aidants de surveiller à distance les résultats de glucose. 

Peut-on utiliser l’appli FreeStyle LibreLink* pour prendre les décisions relatives au traitement?

Oui. Les personnes vivant avec le diabète peuvent utiliser les capteurs FreeStyle Libre avec l’appli pour mieux comprendre les répercussions de leurs actions comme manger, faire de l’exercice et prendre de l’insuline en se fondant sur leur taux de glucose. Elles peuvent également prendre leurs décisions quotidiennes relatives à leur traitement en utilisant l’appli avec un capteur FreeStyle Libre, incluant les décisions relatives à la dose d’insuline, en suivant les conseils de leur professionnel de la santé.  

L’appli FreeStyle LibreLink* fonctionne-t-elle en « mode avion »?

Oui. Si vous utilisez un téléphone Android, il est possible que vous deviez réactiver la communication en champ proche (NFC) dans les réglages de votre téléphone lorsqu’il est en mode avion. Avec un iPhone en mode avion, vous pouvez scanner votre capteur en appuyant sur un des boutons de scan de l’appli pour activer la fonction de scan. Évitez de scanner votre capteur si les règlements de transport aérien l’interdisent.

Que se passe-t-il si je n’ai pas de réseau téléphonique ou de WiFi?

Vous n’avez besoin de WiFi ou d’une connexion de données mobiles que pour la configuration initiale de l’appli (télécharger/installer l’appli, créer un compte ou ouvrir une session) et le partage de vos données de glucose avec votre équipe de soins de santé ou d’autres applis connectées. L’appli n’a pas besoin de WiFi ou d’une connexion de données mobiles pour scanner votre capteur ou pour enregistrer vos résultats de glucose actuels. En mode hors connexion, vos données seront conservées dans votre téléphone intelligent et ne seront téléversées dans LibreView qu’après le rétablissement d’une connexion WiFi ou de données mobiles. 

L’appli FreeStyle LibreLink* provoque-t-elle une décharge plus rapide de la batterie de mon téléphone?

Non, l’appli FreeStyle LibreLink* est conçue pour être utilisée aussi souvent que vous le désirez et ne devrait pas avoir d’effets perceptibles sur la charge de la batterie au-delà de votre schéma d’utilisation habituel.

Que se passe-t-il si la batterie de mon téléphone est vide?

Si la batterie de votre téléphone est vide, chargez votre téléphone pour continuer à utiliser l’appli FreeStyle LibreLink*. Vos données ne seront pas perdues si la batterie de votre téléphone est vide, et vous pouvez scanner le capteur pendant que le téléphone est branché sur un chargeur.

Puis-je utiliser l’appli FreeStyle LibreLink* sur un téléphone intelligent rooté ou débridé?

Non. L’appli FreeStyle LibreLink* ne fonctionne pas sur un téléphone Android rooté ni sur un iPhone débridé.  

Comment retrouver mon mot de passe si je l’oublie?

Après avoir installé l’appli FreeStyle LibreLink*, touchez Connexion. Puis touchez Mot de passe oublié. Entrez l’adresse de courriel utilisée pour créer le compte et suivez les instructions à l’écran. Vous recevrez un courriel avec un lien pour réinitialiser votre mot de passe. Suivez ce lien pour créer un nouveau mot de passe, puis connectez-vous à votre compte en utilisant votre nouveau mot de passe. 

Quelles sont les langues prises en charge par l’appli FreeStyle LibreLink*?

L’appli FreeStyle LibreLink* est actuellement offerte dans les langues suivantes : 

  • Allemand 
  • Anglais – États-Unis 
  • Anglais – Royaume-Uni 
  • Arabe 
  • Chinois – simplifié 
  • Chinois – traditionnel 
  • Coréen 
  • Danois 
  • Espagnol – Amérique latine 
  • Espagnol – Espagne 
  • Espagnol – États-Unis 
  • Finnois 
  • Français – Canada 
  • Français – France 
  • Grec 
  • Hébreu 
  • Italien 
  • Japonais 
  • Néerlandais 
  • Norvégien 
  • Polonais 
  • Portugais – Brésil  
  • Portugais – Portugal 
  • Russe 
  • Suédois 
  • Turc 

Remarque : L’appli FreeStyle LibreLink* s’affiche dans la même langue que le système d’exploitation de votre téléphone. Si vous souhaitez utiliser l’appli FreeStyle LibreLink* dans une autre langue, choisissez une langue différente dans les réglages de votre téléphone. L’appli FreeStyle LibreLink* se mettra à jour la prochaine fois qu’elle sera utilisée. Si l’appli FreeStyle LibreLink* n’est pas compatible avec la langue choisie dans les réglages de votre téléphone, elle affichera le texte en anglais (É.-U.).

Que se passe-t-il lorsque je voyage dans différents fuseaux horaires ou lorsque mon téléphone change l’heure?

L’appli affichera une icône d’horloge sur le graphique du glucose pour indiquer qu’il y a eu un changement d’heure. Il faut utiliser la bonne heure pour avoir des rapports exacts. Si l’heure de votre téléphone n’est pas configurée pour se mettre à jour automatiquement, vous devrez en mettre à jour les réglages pour continuer à utiliser l’appli. 

Appli FreeStyle LibreLink* vs lecteur

L’appli peut-elle remplacer mon lecteur FreeStyle Libre?

Oui. L’appli a été mise au point à l’aide de la même technologie que celle du lecteur FreeStyle Libre pour la réception et le traitement des données de glucose, de sorte qu’elle peut aussi être utilisée pour la surveillance régulière du glucose*. L’appli peut être utilisée à la place du lecteur FreeStyle Libre ou en association avec ce dernier.

Puis-je utiliser mon lecteur FreeStyle Libre et l’appli FreeStyle LibreLink* avec le même capteur?

Vous pouvez choisir de surveiller votre glucose avec l’appli, le lecteur ou les deux*. Vous pouvez scanner un même capteur avec l’appli FreeStyle LibreLink* et le lecteur FreeStyle Libre, à condition d’activer le capteur d’abord avec le lecteur, après quoi vous pourrez le scanner avec votre téléphone en tout temps jusqu’à la fin de sa vie utile.

N’oubliez pas que l’appli FreeStyle LibreLink* et le lecteur FreeStyle Libre ne partagent pas les données entre eux. Donc, si vous passez de votre lecteur à l’appli et vice versa, vous pourriez constater qu’il y a des lacunes dans vos données de glucose, ce qui aura un effet sur les rapports accessibles par l’intermédiaire du lecteur, de l’appli FreeStyle LibreLink* et de LibreView. Il est important de continuer à scanner votre capteur avec l’appli ou avec le lecteur au moins une fois toutes les 8 heures afin que votre professionnel de la santé et vous puissiez obtenir un tableau complet des tendances et des schémas de votre glucose.

Quelles sont certaines des différences entre l’appli FreeStyle LibreLink* et le lecteur FreeStyle Libre*?

  • Partage : Les rapports dans l’appli FreeStyle LibreLink* peuvent être partagés directement à partir du téléphone. Vous pouvez brancher le lecteur à l’ordinateur avec un câble USB pour télécharger les données.
  • Affichage : Le lecteur offre un écran tactile couleur facile à utiliser. Les graphiques sont affichés avec plus de couleurs et une résolution plus grande dans l’appli.
  • Commentaires : Vous pouvez ajouter des commentaires aux lectures effectuées avec le lecteur dans les 15 minutes suivant la lecture de taux de glucose. Dans l’appli, vous pouvez inscrire des commentaires et les consulter en tout temps dans le carnet d’autosurveillance.
  • Synthèse vocale de texte :  Si elle est activée dans l’appli, vous entendrez le résultat de taux de glucose avec l’unité de mesure et la direction de la flèche de tendance après chaque scan. 
  • Rapports : Le lecteur et l’appli utilisent les mêmes calculs pour créer les rapports de glucose. Comparativement à ceux du lecteur, les rapports dans l’appli ont plus de couleurs, de détails et d’interactivité. L’appli peut aussi afficher une estimation de votre taux d'HbA1c, en plus de statistiques de base sur l’historique de votre taux de glucose au cours des 24 dernières heures. 
  • Rappels : L’appli vous permet de programmer facilement des rappels personnalisés, ainsi qu’une minuterie de 8 heures qui se remet à zéro automatiquement chaque fois que le capteur est scanné. Les notifications de l’appli dans votre téléphone doivent être activées pour que vous puissiez voir les rappels. 
  • Autre : Le lecteur possède un calculateur d’insuline et une fenêtre d’insertion de la bandelette de dosage; il peut donc être utilisé à la fois pour scanner un capteur et mesurer la glycémie.  

Logiciel et rapports 

Comment puis-je accéder à mes rapports sur le glucose?

Cette appli inclut une série de rapports qui soulignent les tendances et les schémas de votre glucose. À partir du menu principal, sélectionnez le rapport que vous désirez voir. 

Quels sont les rapports accessibles dans l’appli?

Tendances quotidiennes : graphique montrant la tendance et la variabilité des taux de glucose détectés par le capteur au cours d’une journée normale. Le rapport indique le taux médian, la courbe du 25e au 75e centile et la courbe du 10e au 90e centile des lectures de glucose.

Durée dans la cible : graphique montrant la durée en pourcentage pendant laquelle les résultats du taux de glucose se situent dans la plage cible, au-dessus ou en dessous.

Événements de taux de glucose bas : renseignements sur le nombre d’événements de taux de glucose bas mesurés par le capteur. Un événement de taux de glucose bas est enregistré lorsque le résultat de taux de glucose provenant du capteur est inférieur à 3,9 mmol/L (70 mg/dL) pendant plus de 15 minutes. 

Taux de glucose moyen : renseignements concernant la moyenne des résultats de taux de glucose du capteur pendant différentes périodes de la journée. 

Schéma quotidien : graphique représentant les résultats de taux de glucose provenant du capteur par jour.  

Taux d’HbA1c estimé : estimation du taux d’hémoglobine glyquée (HbA1c) fondée sur les données de glucose recueillies par le capteur depuis les 90 derniers jours. Le taux d’HbA1c peut être utilisé comme indicateur de la maîtrise glycémique et peut servir à surveiller la gestion thérapeutique du diabète.  

Utilisation du capteur : renseignements concernant la fréquence de scan du capteur.  

Combien de résultats faut-il pour estimer le taux d’HbA1c?

Il faut un minimum de 5 jours de données du capteur pour pouvoir calculer un taux d’HbA1c estimé. 

Comment puis-je partager mes données de glucose avec mon professionnel de la santé?

Vous pouvez envoyer directement les rapports par courriel ou par texto à partir de l’appli en touchant l’icône de partage qui est affichée au bas de chaque rapport accessible dans l’appli. Vous pouvez aussi montrer les rapports sur votre téléphone à votre médecin ou à votre infirmière durant votre prochain rendez-vous. LibreView peut également être une option si votre médecin l’a configuré pour que les patients puissent partager leurs données. Voir la section Gestion des données et LibreView.  

Que faire si je reçois un message d’erreur 403 du serveur, alors que j’essaie de télécharger le logiciel FreeStyle Libre?

Si vous recevez ce message d’erreur, cela signifie que vous n’avez pas une adresse IP canadienne. Essayez de télécharger le logiciel d’un autre pays ou utilisez un dispositif qui utilise une adresse IP canadienne. Si le problème persiste, veuillez communiquer avec un représentant du service à la clientèle d’Abbott, au 1-800-461-8481. N’oubliez pas que nous sommes là pour vous aider! Nous sommes à votre service :

du lundi au vendredi, de 8 h à 21 h, heure normale de l’Est;
le samedi, de 9 h à 17 h, heure normale de l’Est;
le dimanche, de 9 h à 14 h, heure normale de l’Est.

Gestion des données et LibreView

Qu’est-ce que LibreView et comment fonctionne-t-il avec l’appli FreeStyle LibreLink*?

LibreView est un système infonuagique sécurisé de gestion du diabète fourni par Abbott et Newyu, inc. LibreView offre un répertoire sécurisé où stocker les données de l’appli FreeStyle LibreLink* et vous permet de partager facilement vos données de glucose avec votre professionnel de la santé ou d’autres personnes, si vous le souhaitez. Les données sont automatiquement téléversées‡‡‡ dans LibreView lorsque votre téléphone est connecté à Internet.

Pourquoi dois-je créer un compte LibreView pour utiliser l’appli FreeStyle LibreLink*?

LibreView est utilisé pour la gestion des renseignements de votre compte et permet la création de rapports détaillés et le partage de données. Une fois que l’appli est installée et que vous avez accepté les modalités d’utilisation, vous devrez créer un compte LibreView pour commencer à utiliser l’appli. LibreView vous permet de partager vos données de glucose avec votre professionnel de la santé et avec d’autres applis qui se connectent à l’appli FreeStyle LibreLink*.  

Quel genre d’information l’appli recueille-t-elle et que se passe-t-il avec cette information?

L’appli conserve les renseignements sur votre compte, les données de glucose, les commentaires et l’information provenant du capteur dans l’appli sur votre téléphone. Il vous incombe donc de limiter l’accès à votre téléphone pour protéger vos renseignements personnels. L’appli téléverse aussi automatiquement‡‡‡ ces données dans LibreView, un répertoire infonuagique et sécurisé de données. Veuillez consulter notre Politique de confidentialité pour en savoir plus.  

Mes données sont-elles sécurisées? Que fait Abbott pour protéger les données des patients?

Abbott et ses partenaires respectent toutes les lois sur les renseignements confidentiels et la protection des données en vigueur dans le pays des utilisateurs. Veuillez lire le contrat de licence d’utilisateur final et les modalités d’utilisation ou la politique de confidentialité dans l’appli, ou visiter LibreView afin de vous assurer de consentir aux pratiques de traitement des données qui régissent l’utilisation de l’appli et de LibreView; dans le cas contraire, vous ne devriez pas installer l’appli.  

Que se passe-t-il si je perds ou si je remplace mon téléphone?

Si vous perdez ou remplacez votre téléphone, téléchargez l’appli de nouveau sur un téléphone compatible et accédez à votre compte en utilisant vos renseignements d’identification. Si vous avez un capteur actif, réinstallez l’appli et connectez-vous à votre compte existant. Vous pourrez continuer à utiliser votre capteur actif jusqu’à la fin de sa durée de vie utile. Vous ne pourrez pas voir les données historiques dans la nouvelle installation de l’appli, mais ces données seront accessibles dans LibreView.

L’appli FreeStyle LibreLink* est-elle compatible avec le logiciel FreeStyle Libre pour ordinateur?

Non. Les données de glucose que vous obtenez au moyen de l’appli FreeStyle LibreLink* ne se synchroniseront pas avec le logiciel FreeStyle Libre pour ordinateur. Les données obtenues sur l’appli mobile FreeStyle LibreLink* sont enregistrées et peuvent être consultées uniquement dans LibreView.

L’appli FreeStyle LibreLink* est-elle compatible avec d’autres logiciels de gestion du diabète?

Oui, avec votre permission, l’appli a la capacité de partager les données de glucose avec certaines autres applis. Affichez le menu Partager dans l’appli FreeStyle LibreLink* pour voir quelles autres applis sont accessibles au partage dans votre région.

Que faire si j’ai des questions au sujet de l’appli ou de mes données?

Si vous avez des questions au sujet de l’appli ou de vos données, y compris des questions sur la façon de fermer votre compte LibreView, n’hésitez pas à nous joindre.

LibreLinkUp : Généralités

Qu’est-ce que l’appli LibreLinkUp et comment fonctionne-t-elle avec l’appli mobile FreeStyle LibreLink*?

LibreLinkUp est une appli d’accompagnement de l’appli FreeStyle LibreLink*, qui vous permet de partager automatiquement vos résultats de glucose avec vos proches aidants pratiquement en temps réel‡‡‡. Votre proche aidant et vous devez avoir une connexion réseau pour partager et recevoir vos résultats de glucose.

Pour ajouter une connexion à l’appli LibreLinkUp‡ par l’appli FreeStyle LibreLink*, touchez simplement Partager dans le menu principal et suivez les instructions à l’écran.

Avec combien de personnes peut-on partager les données de glucose en utilisant l’appli LibreLinkUp?

Le résultat de chaque scan avec l’appli FreeStyle LibreLink* est automatiquement envoyé à votre téléphone, et jusqu’à 20 personnes peuvent voir les résultats, et ce, pour un seul et même compte FreeStyle LibreLink.

Comment puis-je coupler (connecter) l’appli LibreLinkUp à l’appli FreeStyle LibreLink*?

Vous pouvez démarrer avec l’appli LibreLinkUp en 3 étapes faciles. Cliquez ici pour en savoir plus

Mesurer la maîtrise du glucose

Qu’est-ce que l’HbA1c?

L’HbA1c mesure votre taux de glucose moyen des trois derniers mois. Exprimé sous forme de pourcentage, il est utilisé par les professionnels de la santé pour évaluer la gestion de votre diabète. La plupart des personnes qui vivent avec le diabète de type 1 ou de type 2 doivent viser un taux d’HbA1c inférieur à 7 %5-7

Comment le système FreeStyle Libre aide-t-il à abaisser le taux d’HbA1c?

Le système FreeStyle Libre peut vous donner des renseignements concrets sur les tendances et les schémas de votre taux de glucose. Il vous permet, par exemple, de voir l’influence de certaines habitudes de vie, comme l’alimentation et l’activité physique, sur votre taux de glucose. Les mesures que vous prenez en fonction de ces renseignements peuvent vous aider à mieux gérer votre diabète et à réduire votre taux d’HbA1c.

En effet, plusieurs études ont montré que les personnes vivant avec le diabète de type 1 et de type 2 qui utilisaient le système flash de surveillance du glucose ont réussi à réduire leur taux d’HbA1c de 0,55 % en moyenne8§§§.

Vous n’avez pas trouvé les réponses que vous cherchiez?

* L’appli FreeStyle LibreLink et le lecteur FreeStyle Libre ont des caractéristiques similaires, mais pas identiques. La réalisation d’un test par prélèvement au doigt à l’aide d’un lecteur de glycémie est nécessaire au moment des fluctuations rapides de la glycémie où le taux de glucose dans le liquide interstitiel ne reflète pas toujours exactement le taux de glucose sanguin, ou si l’appli FreeStyle LibreLink indique une hypoglycémie ou l’imminence d’une hypoglycémie, ou en cas de non-concordance des symptômes avec les lectures faites par l’appli FreeStyle LibreLink. Le capteur FreeStyle Libre communique avec le lecteur FreeStyle Libre ou l’appli FreeStyle LibreLink qui a servi à le démarrer. Un capteur démarré avec le lecteur FreeStyle Libre communiquera aussi avec l’appli FreeStyle LibreLink. L’appli FreeStyle LibreLink est seulement compatible avec certains dispositifs mobiles et certains systèmes d’exploitation. Veuillez consulter notre Guide de compatibilité (PDF 69 Ko) pour en savoir plus sur la compatibilité des dispositifs avant d’utiliser l’appli. L’utilisation de l’appli FreeStyle LibreLink nécessite l’inscription à LibreView.

† Le site Web LibreView est seulement compatible avec certains systèmes d’exploitation et certains navigateurs. Veuillez consulter le www.libreview.com pour en savoir plus.

‡ L’appli LibreLinkUp est seulement compatible avec certains dispositifs mobiles et certains systèmes d’exploitation. Veuillez consulter le www.librelinkup.com pour en savoir plus sur la compatibilité des dispositifs avant d’utiliser l’appli. L’utilisation des applis LibreLinkUp et FreeStyle LibreLink nécessite l’inscription à LibreView. L’appli mobile LibreLinkUp n’est pas prévue pour être l’outil primaire de surveillance du glucose : les utilisateurs à domicile doivent consulter leur(s) appareil(s) primaire(s) et consulter un professionnel de la santé avant de faire toute interprétation médicale et tout ajustement thérapeutique à partir de l’information fournie par l’appli.

§ Pour les personnes qui gèrent leur diabète avec de l’insuline.

¶ Pour les résidents du Québec, le patient doit répondre aux deux critères suivants : thérapie insulinique intensive (traitement par pompe à insuline ou ≥ 3 injections d’insuline par jour) et épisodes fréquents d’hypoglycémie durant la dernière année. 

** Pour les personnes âgées d’au moins 18 ans vivant avec le diabète de type 1.

†† À l’Île-du-Prince-Édouard, pour être admissible au remboursement, le patient doit avoir 18 ans ou plus, recevoir au moins trois injections d’insuline chaque jour ou utiliser une pompe à insuline et être inscrit au Programme de financement des capteurs de glucose.

‡‡ Pour les personnes qui gèrent leur diabète avec de l’insuline.

§§ Depuis le 28 septembre 2021, le système flash de surveillance du glucose FreeStyle Libre 2 est remboursé en vertu du Régime d’assurance-médicaments du Manitoba pour les personnes de 25 ans ou moins qui répondent aux critères d’admissibilité (PDF 488 Ko), y compris une recommandation d’un spécialiste.

¶¶ Le système flash de surveillance du glucose FreeStyle Libre 2 est couvert par le régime d’assurance-médicaments financé par le gouvernement de la Saskatchewan pour les personnes âgées de 4 à 17 ans qui gèrent leur diabète avec de l’insuline ou qui sont atteintes d’hyperinsulinisme.

*** Voici les critères d’admissibilité au remboursement de FreeStyle Libre 2 au Québec: avoir moins de 18 ans et vivre avec un diabète de type 1; avoir plus de 18 ans, vivre avec un diabète et répondre aux deux critères suivants : suivre une thérapie insulinique intensive (traitement par pompe à insuline ou ≥ 3 injections d’insuline par jour), et avoir présenté des épisodes fréquents d’hypoglycémie durant la dernière année malgré l’observance d’un plan de gestion de la glycémie.

††† À l’Île-du-Prince-Édouard, pour être admissible au remboursement, le patient doit avoir 4 ans ou plus, recevoir au moins trois injections d’insuline chaque jour ou utiliser une pompe à insuline et être inscrit au Programme de financement des capteurs de glucose.

‡‡‡ L’utilisation de l’appli FreeStyle LibreLink nécessite l’inscription à LibreView. Le téléversement automatique requiert une connexion Internet sans fil ou une connexion de données mobiles.

§§§ Données recueillies par le système FreeStyle Libre. Le système FreeStyle Libre 2 possède les mêmes caractéristiques que le système FreeStyle Libre, avec alarmes optionnelles en temps réel liées au taux de glucose. Par conséquent, les données de l’étude sont applicables aux deux produits. 

Références :

  1. Rebrin K, Steil GM. Can interstitial glucose assessment replace blood glucose measurements? Diabetes Technol Ther 2000;2(3):461-72.
  2. Rebrin K, Sheppard NF Jr, Steil GM. Use of subcutaneous interstitial fluid glucose to estimate blood glucose: revisiting delay and sensor offset. J Diabetes Sci Technol 2010;4(5):1087-98.
  3. Données internes, Abbott, Rapport clinique : Evaluation of the Accuracy of the Abbott Sensor-Based Interstitial Glucose Monitoring System 2014. 
  4. Données internes, Abbott Soins du diabète.
  5. Mayo Clinic. A1C test. Accessible au : https://www.mayoclinic.org/tests-procedures/a1c-test/about/pac-20384643. Consulté le 7 décembre 2021. 
  6. American Diabetes Association. Understanding A1C. Accessible au : https://www.diabetes.org/a1c. Consulté le 7 décembre 2021. 
  7. Comité d’experts des Lignes directrices de pratique clinique de Diabète Canada. Clinical Practice Guidelines – Targets for Glycemic Control. Can J Diabetes 2018;42:S42-S46. 
  8. Evans M, et al. The impact of flash glucose monitoring on glycaemic control as measured by HbA1c: a meta-analysis of clinical trials and real-world observational studies. Diabetes Ther 2020;11:83-95.

Le système flash de surveillance du glucose FreeStyle Libre 2 est indiqué pour mesurer les concentrations de glucose dans le liquide interstitiel chez les personnes de 4 ans ou plus qui vivent avec le diabète sucré. Toujours lire et suivre les directives de l’étiquette ou de la notice.

Le système flash de surveillance du glucose FreeStyle Libre est indiqué pour mesurer les concentrations de glucose dans le liquide interstitiel chez les adultes de 18 ans ou plus vivant avec le diabète sucré. Toujours lire et suivre les directives de l’étiquette ou de la notice.