Se possuir o número de controlo da sua encomenda, a transportadora poderá ter mais informação do que o website do FreeStyle Libre. Sempre que fizer uma encomenda, coloque o seu contacto telefónico. Se houver algum problema com a entrega, a transportadora entrará directamente em contacto consigo.
Trabalhamos com mais do que uma transportadora para garantir que recebe as suas encomendas o mais rápido possível. Desta forma, é possível que a sua encomenda possa vir de outro país antes de chegar até si. A data prevista de entrega tem em consideração o tempo de viagem.