Stato dell'informazione: marzo 2023
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Dati personali
Raccolta, trattamento e utilizzo
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Apertura dell'account
Lei può aprire un account cliente nel nostro shop online per semplificare il processo di ordinazione dei nostri prodotti e per avviare e seguire la procedura di rimborso presso la Sua assicurazione malattie. Per aprire un account cliente, deve fornirci i seguenti dati personali: nome e cognome, indirizzo (di spedizione), indirizzo di posta elettronica, numero di telefono, codice di accesso e informazioni sul metodo di pagamento da Lei prescelto (collettivamente i «Dati anagrafici»). I dati anagrafici saranno trattati e salvati allo scopo di rendere disponibile l'account e per ordini futuri.
Procedura d'ordinazione
Quando ordina un prodotto attraverso il nostro shop online oppure presenta, o viene presentata/o per Lei dal Suo specialista, una prescrizione medica o un modulo del paziente FreeStyle Libre per l'acquisto dei prodotti, noi raccogliamo, trattiamo e utilizziamo i seguenti dati personali per eseguire il Suo ordine, elaborare il contratto di acquisto e fornirle i servizi richiesti: dati anagrafici, tipo e numero di prodotti ordinati, indicazioni sul processo di consegna e sull'esecuzione del pagamento.
Inoltrando il Suo ordine di prodotti ad Abbott AG, esiste la possibilità che Lei fornisca indirettamente ad Abbott AG anche dati relativi alla Sua salute, come ad es. informazioni su una malattia diabetica esistente.
Procedura di rimborso dei costi presso la Sua assicurazione malattie
Lei, o il Suo specialista, potete presentare una prescrizione medica per l'acquisto dei nostri prodotti attraverso i nostri siti web e una richiesta di garanzia di assunzione dei costi presso la Sua cassa malati. Quando inoltra una prescrizione o un modulo del paziente FreeStyle Libre ad Abbott AG, a prescindere dal fatto che ciò avvenga direttamente attraverso i siti web, tramite il Suo specialista o per posta, Lei accetta che Abbott AG L'assista nella procedura di rimborso dei costi e trasmetta alla Sua assicurazione malattie le seguenti informazioni contenute nella prescrizione o nel modulo del paziente FreeStyle Libre: data della prescrizione o del modulo del paziente FreeStyle Libre, il Suo nome, la Sua data di nascita, il Suo indirizzo, il Suo numero di assicurazione sociale, il nome e il codice dell'assicurazione malattie, il nome e il numero RCC del medico curante, la diagnosi, il tipo, il numero e la durata di fornitura del prodotto prescritto («Dati della prescrizione»). I Dati della prescrizione contengono anche dati sensibili sulla Sua salute. Inoltre, raccogliamo, trattiamo e utilizziamo le informazioni della Sua assicurazione malattie ai fini dell'approvazione della Sua richiesta di rimborso dei costi.
Altre finalità d'uso dei Suoi dati
Abbott AG ritiene prioritario fornire servizi di alta qualità e di semplice fruizione da parte dei clienti. I dati personali messi a nostra disposizione possono pertanto essere utilizzati in relazione a problematiche legate alla garanzia di qualità e alla semplicità d'uso per finalità analitiche e per lo sviluppo mirato di misure appropriate. In tale contesto i dati vengono anonimizzati non appena possibile.
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Categorie di destinatari
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Abbott AG trasmetterà i dati delle Sue prescrizioni alla Sua cassa malati secondo quanto stabilito nel Suo ordine e previo Suo consenso.
Inoltre, in determinate circostanze Abbott AG può essere autorizzata o obbligata per legge a trasmettere i Suoi dati personali ad autorità, forze dell'ordine, consulenti legali, revisori dei conti o ad altri soggetti terzi.
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Nessun trasferimento di dati a paesi terzi
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