Data di entrata in vigore: 1° aprile 2026

1. Panoramica

La presente Informativa sulla Privacy spiega come Abbott tratta i dati personali quando utilizzi i nostri siti web, crei e gestisci un account, acquisti prodotti, contatti i nostri canali di assistenza clienti o utilizzi le nostre applicazioni digitali. Descrive inoltre l’uso di cookie e tecnologie simili sui nostri siti web.

2. Informazioni sul Titolare del trattamento

A seconda dell’attività di trattamento, i titolari del trattamento ai sensi del GDPR UE sono Abbott S.r.l. (Viale Giorgio Ribotta, 9 - 00144 Roma, Italia), Abbott Laboratories, Inc. (100 Abbott Park Rd, North Chicago, Illinois 60064, USA) e Abbott Diabetes Care, Inc. (1420 Harbor Bay Parkway, Alameda, CA 94502, USA) (congiuntamente e singolarmente denominate “Abbott”). Ove richiesto dalla normativa locale applicabile, sono identificati titolari del trattamento e rappresentanti specifici per ciascun Paese.

3. Come Abbott tratta i tuoi dati personali

La presente tabella fornisce una panoramica dei dati personali che Abbott tratta, delle relative finalità e delle basi giuridiche che consentono tali trattamenti. L’elenco non è esaustivo e solo alcuni dei trattamenti potrebbero applicarsi a te, in base alla tipologia di utente, alla società affiliata o alla divisione Abbott coinvolta, nonché ai dati personali trattati.

Per i dettagli, consultare la Policy sui Cookie separata disponibile sul nostro sito web. 

4. Condivisione dei dati personali

Possiamo condividere i dati personali con fornitori di servizi contrattualizzati che ci supportano nella fornitura dei nostri prodotti e servizi, come fornitori di assistenza clienti, partner logistici, fornitori di servizi di pagamento o servizi di prevenzione delle frodi. In tali casi, limitiamo la comunicazione ai soli dati personali necessari per l’erogazione del servizio. Tale trattamento può basarsi sull’esecuzione di un contratto, sui nostri legittimi interessi o sul rispetto di obblighi legali.

Inoltre, possiamo condividere i dati personali con società affiliate Abbott e partner nell’ambito di attività o programmi di marketing congiunti, laddove ciò sia necessario per la registrazione e l’esecuzione dell’attività. In questi casi, il trattamento si basa sul consenso ove legalmente richiesto o sui nostri legittimi interessi.

I dati personali possono inoltre essere comunicati in relazione a operazioni societarie, come la vendita o il trasferimento di una linea di prodotti o di un’unità aziendale, limitatamente ai dati di clienti e account pertinenti all’attività oggetto di trasferimento, e sulla base di legittimi interessi o obblighi legali.

Infine, possiamo comunicare i dati personali ad autorità pubbliche, forze dell’ordine, consulenti legali o revisori qualora ciò sia necessario per adempiere a obblighi legali, rispondere a richieste legittime o per accertare, esercitare o difendere diritti legali.

5. Per quanto tempo Abbott conserverà i miei dati personali?

Conserveremo i tuoi dati personali nei nostri archivi per il tempo necessario alle finalità descritte nella presente Informativa sulla Privacy o altrimenti consentito dalla legge. Ciò include la fornitura di un servizio da te richiesto o il rispetto di obblighi legali, normativi, fiscali, contabili o di rendicontazione. Include inoltre la conservazione dei dati personali per tutto il periodo in cui vi sia la possibilità che tu o noi possiate intentare un’azione legale, o laddove siamo tenuti a conservarli per motivi legali o normativi. Possiamo inoltre conservare i dati personali qualora ciò sia necessario per proteggere i tuoi interessi o quelli di un’altra persona fisica.

Nel caso in cui i dati siano trattati per più finalità, essi saranno conservati fino alla scadenza del periodo di conservazione relativo alla finalità con durata più lunga. Qualora i dati personali non siano più necessari per alcuna delle finalità indicate nella presente Informativa sulla privacy, essi saranno cancellati dai nostri sistemi e non saranno più disponibili.

In generale, potranno essere applicati i seguenti criteri:

• I dati sono conservati per la durata del rapporto professionale o contrattuale con l’interessato.
• I dati sono conservati fino a quando l’interessato non revoca il consenso o non ti oppone al trattamento, ove applicabile.
• I dati sono conservati per il periodo richiesto dalle leggi e normative applicabili.
• I dati possono essere conservati per la durata dei termini di prescrizione applicabili per difendersi da rivendicazioni legali o nell’ambito di audit.

Per ulteriori informazioni sulle nostre procedure di conservazione dei dati, è possibile  contattarci utilizzando i riferimenti indicati nella sezione “Come posso contattare Abbott?” presente più avanti nella presente informativa.

6. Abbott trasferisce i dati personali verso giurisdizioni diverse?

Abbott può trasferire i tuoi dati personali verso giurisdizioni diverse dal Paese in cui ti trovi. Tali Paesi possono includere gli Stati Uniti, dove Abbott ha la propria sede principale, nonché altri paesi che potrebbero non garantire lo stesso livello di protezione dei dati personali previsto nel tuo paese di residenza.

Al fine di tutelare i tuoi dati personali, effettueremo tali trasferimenti solo se necessari per utilizzare i dati come descritto nella presente Informativa sulla Privacy e nel rispetto della normativa applicabile  materia di protezione dei dati, utilizzando meccanismi o garanzie di trasferimento esistenti, quali Clausole Contrattuali Standard, decisioni di adeguatezza, consenso esplicito o Binding Corporate Rules. Alcune società affiliate e del gruppo Abbott sono certificate ai sensi dei Data Privacy Framework UE‑USA / UK‑USA / Svizzera‑USA, che garantiscono un livello di protezione dei dati personali comparabile.

7. Quali sono i tuoi diritti in materia di protezione dei dati personali?

La normativa applicabile in materia di protezione dei dati ti riconosce una serie diritti in relazione ai tuoi dati personali. Alcuni o tutti i seguenti diritti possono esserti riconosciuti dalle legislazione del Paese in cui risiedi:

• Il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali;
• Il diritto di rettificare dati personali inesatti o incompleti detenuti da Abbott;
• Il diritto di opporti in qualsiasi momento ai trattamenti basati sul legittimo interesse (ad es. in alcuni casi, l’opzione per non ricevere più materiale di marketing). Tale possibilità è solitamente indicata e accessibile in fondo a ogni email che ricevi da noi;
• Il diritto di richiedere l’accesso ai dati personali detenuti da Abbott;
• Il diritto, in alcuni casi, di limitare il trattamento dei tuoi dati personali, ove applicabile;
• Il diritto di non essere sottoposto a decisioni basate unicamente su processi automatizzati, ove applicabile;
• Qualora tu abbia fornito i tuoi dati personali con il tuo consenso o nell’ambito di un contratto, il diritto alla portabilità di tali dati verso un altro soggetto o, se tecnicamente fattibile, verso un’altra società;
• Il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo nazionale competente in materia di protezione dei dati. I recapiti delle autorità competenti per gli Stati membri del SEE sono disponibili al seguente link: https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en;
• Il diritto di revocare il consenso al trattamento dei dati personali da parte di Abbott, senza pregiudizio o conseguenze negative (ad es. revocare il consenso alla ricezione di comunicazioni di marketing, se il consenso è la base giuridica del trattamento). Si segnala  che, in caso di revoca del consenso, Abbott potrà conservare dati aggregati e anonimizzati e potrà essere tenuta a conservare alcuni dati personali in conformità alle leggi e alle normative applicabili.

Si noti che tali diritti potrebbero essere soggetti a limitazioni o rifiutati in conformità alla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, o subordinati a requisiti aggiuntivi. Puoi esercitare i tuoi diritti contattando Abbott secondo le modalità descritte di seguito.

8. Come Abbott tutela i dati personali dei minori?

Abbott si impegna a proteggere i dati personali dei minori. Raccogliamo e trattiamo dati personali di minori solo quando è necessario per l’utilizzo dei nostri prodotti o servizi e esclusivamente nel rispetto delle normative applicabili in materia di protezione dei dati. Ove richiesto dalla legge, otteniamo un consenso verificabile da parte di un genitore o tutore legale prima di raccogliere o utilizzare i dati personali di un minore.

Abbott non consente consapevolmente ai minori di ordinare prodotti o utilizzare servizi online non destinati a loro. I dati personali degli utenti minorenni sono trattati esclusivamente per le finalità specificate, in modo sicuro e con adeguate misure di protezione.

Se sei un genitore o tutore legale e ritieni che tuo figlio abbia fornito dati personali ad Abbott senza il consenso richiesto, ti invitiamo a contattarci all’indirizzo email riportato di seguito nella presente Informativa sulla Privacy. Provvederemo a verificare tempestivamente la situazione e ad adottare le misure appropriate.

9. Come Abbott protegge la sicurezza dei dati personali?

È prassi di Abbott applicare misure di sicurezza adeguate al trattamento dei dati personali. Tuttavia, la riservatezza dei dati personali trasmessi via Internet non può essere garantita. I dati personali possono essere accessibili a un numero limitato di dipendenti Abbott. Formiamo i nostri dipendenti sull’importanza della privacy e sulle corrette modalità di gestione e protezione dei dati dei clienti. Ti invitiamo a prestare attenzione quando trasmetti dati personali via Internet, in particolare dati sanitari. Abbott non può garantire che terze parti non autorizzate non ottengano accesso ai tuoi dati personali; pertanto, nel fornire dati personali ai siti web Abbott, è necessario valutare attentamente benefici e rischi.

Possiamo fornire link a siti web e contenuti di terze parti non di proprietà o gestiti da Abbott. Prima di fornire dati personali a siti di terze parti diversi da questo, ti invitiamo a consultare le rispettive informative sulla privacy.

10. Come posso contattare Abbott?

Se hai domande in merito all’utilizzo, alla modifica o alla cancellazione dei dati personali che ci hai fornito, o se desideri opporti alla ricezione di future comunicazioni, puoi contattarci all'indirizzo e-mail webmaster@abbott.com oppure per posta al seguente indirizzo:

Abbott S.r.l.
Viale Giorgio Ribotta, 9
00144 - Roma
Italia

Responsabile della protezione dei dati UE (EU DPO): EU-dpo@abbott.com Ulteriori informazioni: https://www.abbott.com/eu-dpo.html

11. Come saprò se Abbott ha aggiornato questa Informativa?

Fatti salvi i tuoi diritti ai sensi della normativa applicabile, Abbott si riserva il diritto di modificare la presente Informativa sulla Privacy senza preavviso al fine di riflettere progressi tecnologici, modifiche  legali e normative buone pratiche commerciali. In alcune giurisdizioni, gli utenti registrati saranno informati via email di eventuali modifiche e le relative informazioni saranno pubblicate sul sito web Abbott.

Qualora Abbott modifichi le proprie pratiche in materia di trattamento dei dati personali, una versione aggiornata della presente Informativa sulla Privacy rifletterà tali modifiche e ti informeremo aggiornando la data di entrata in vigore riportata all’inizio della presente Informativa.