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> Adresse incorrecte ou inexacte : Le colis nous est alors renvoyé généralement par le transporteur ou par le destinataire non prévu. Vérifiez soigneusement l’adresse lorsque vous passez votre commande.
> Refusé par le destinataire.
> Adresse illisible sur le colis : Dans de rares cas, les étiquettes d’adresse deviennent illisibles pendant le transport. Si cela se produit, le transporteur nous retourne le colis.
> Endommagé au cours du transport : Si un colis est endommagé alors qu’il vous est destiné, le transporteur peut le retourner sans tentative de livraison.

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