.svg){kind=logo}
La nouvelle app Libre1 rassemble les fonctionnalités que vous avez demandées et celles sur lesquelles vous comptez déjà. Une seule application, quel que soit votre capteur FreeStyle Libre, conçue pour une expérience simplifiée.
Guide de compatibilité
des smartphones
des smartphones
Téléchargez l'app Libre1
Que reprennent ces guides de compatibilité ?
Les appareils mobiles et systèmes d'exploitation (OS) sont régulièrement testés pour évaluer les performances de démarrage du capteur par NFC, la connectivité Bluetooth et la compatibilité de l'application avec les capteurs de la gamme Libre (capteurs FreeStyle Libre 2, FreeStyle Libre 3 Plus).
Nous vous recommandons de consulter ce guide avant d'installer une nouvelle version du système d'exploitation sur votre smartphone ou avant d'utiliser l'application avec un nouveau smartphone.
Cette liste est mise à jour au fur et à mesure que d'autres appareils et systèmes d'exploitation sont testés et évalués. Pour les appareils et systèmes d'exploitation autres que ceux répertoriés, Abbott n'a pas évalué la compatibilité. Les appareils jailbreakés/débridés et les versions bêta des systèmes d'exploitation ne sont ni évalués ni pris en charge.
Vous utilisez actuellement l'application FreeStyle LibreLink ou FreeStyle Libre 3 ?
Veuillez ne pas supprimer l'application installée pour la réinstaller par la suite. Vous pouvez continuer à utiliser la version de l'application que vous utilisez actuellement jusqu'à la fin de votre capteur en cours. Lors du démarrage de votre prochain capteur, nous vous invitons à télécharger la nouvelle app Libre1. Assurez-vous de vous connecter avec le même compte LibreView pour conserver votre historique de données.
Besoin d’aide ?
Vous avez une question ? Consultez notre section FAQ pour voir si nous avons la réponse,
sinon vous pouvez nous contacter par téléphone ou par e-mail.
Appelez-nous
Vous pouvez joindre notre service client du lundi au vendredi de 8h à 18h.
Demandez un remplacement de capteur
Obtenez de l’aide si votre capteur s’est détaché, a cessé de fonctionner, a affiché un message d’erreur ou si vous avez rencontré un autre problème.
FAQ & Support
Pour en savoir plus, regardez nos vidéos et parcourez nos pages de FAQ.
Références et décharges de responsabilité
Les données sont simulées à titre d'illustration. Il ne s'agit pas de vrai(e)s patient(e)s ou de vraies données.
1. L’application Libre est uniquement compatible avec certains appareils mobiles et systèmes d’exploitation. Veuillez consulter notre site web myFreeStyle.be pour obtenir plus d’informations sur la compatibilité des appareils avant d’utiliser l’application. L’utilisation de l’application Libre nécessite une inscription à LibreView.
