J’ai démarré un capteur FreeStyle Libre 3, mais le smartphone sur lequel j’ai installé l’application FreeStyle Libre 3 est ensuite tombé en panne ou je l’ai perdu. Que dois-je faire maintenant ?

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Les capteurs FreeStyle Libre 3 deviennent FreeStyle Libre 3 Plus : portez-les 15 jours dès l'âge de 2 ans. Plus d'infos sur la page FreeStyle Libre 3 Plus.

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J’ai démarré un capteur FreeStyle Libre 3, mais le smartphone sur lequel j’ai installé l’application FreeStyle Libre 3 est ensuite tombé en panne ou je l’ai perdu. Que dois-je faire maintenant ?

Si vous avez un compte LibreView, vous pouvez installer l'application FreeStyle Libre 3 sur un autre smartphone compatible et vous connecter à l'application avec vos données de compte LibreView. Dans l’application FreeStyle Libre 3, appuyez ensuite sur l’icône du menu principal (les 3 barres horizontales superposées) dans le coin supérieur gauche de l’écran d’accueil. Dans le menu principal qui s’ouvre, appuyez sur « Démarrer un nouveau capteur ». Scannez ensuite le capteur FreeStyle Libre 3 déjà activé sur votre bras. L’historique de glucose enregistré sur le capteur FreeStyle Libre 3 est alors envoyé vers l’application FreeStyle Libre 3 et peut ensuite être consulté dans l’application.

Vous n'avez pas de compte LibreView ? Vous devrez alors remplacer votre capteur FreeStyle Libre 3 actif par un nouveau capteur. Installez ensuite l’application FreeStyle Libre 3 sur votre smartphone de remplacement et appuyez sur « Démarrer un nouveau capteur » dans le menu principal de l’application.

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