Que dois-je faire après avoir reçu une alarme de « perte de signal » ?
Si vous recevez une alarme de « perte de signal », vous devez vous assurer que votre smartphone ou votre lecteur se trouve à moins de 10 mètres du capteur. Fermez votre application, éteignez votre smartphone ou votre lecteur. Si l’alarme de perte de signal se déclenche à nouveau, contactez le Service Clients (disponible chaque jour ouvrable de 8h30 à 17h00, depuis la Belgique au 0800 167 72).