V skladu z Aktom EU o podatkih (»akt o podatkih«) je družba Abbott zavezana k zagotavljanju poštenega dostopa do podatkov, ki jih ustvarjajo naši povezani izdelki in povezane storitve, ter njihove uporabe. Kot uporabnik imate določene pravice, ki jih določa akt o podatkih, za dostop do podatkov, ustvarjenih z uporabo naših povezanih izdelkov in povezanih storitev. V nadaljevanju so navedene informacije, ki jih je treba razkriti v skladu z aktom o podatkih o vseh naših povezanih izdelkih in povezanih storitvah.
A. Povezani izdelki – merilniki in čitalniki
FreeStyle Freedom Lite
FreeStyle Libre 2
FreeStyle Optium / Precision Neo
FreeStyle Libre 3
FreeStyle Libre
Vsi izdelki niso na voljo v vseh državah.
Katere vrste podatkov iz izdelka lahko ta izdelek ustvari?
Izdelki lahko ustvarjajo določene osebne podatke (npr. meritve glukoze) in določene neosebne podatke o delovanju izdelka (npr. stanje izdelka/kode napak), uporabi (npr. trajanje in čas uporabe) in okolju (npr. temperaturi), ustvarjene z uporabo izdelka.
Katere zapise podatkov o izdelku lahko ustvari ta izdelek?
Podatki, ki jih ustvarjajo izdelki, so digitalno shranjeni v pomnilniku merilnika/čitalnika. Podatki so shranjeni v vzorcih s časovnim žigom in organizirani v zapisu, ki ga je mogoče zlahka prenesti v sistem družbe Abbott za upravljanje podatkov v oblaku LibreView prek povezave USB.
Kolikšna je ocenjena količina podatkov o izdelku, ki jih lahko ustvari ta izdelek?
Izdelki imajo fiksno velikost pomnilnika in omogočajo shranjevanje podatkov za določen čas. Največja velikost pomnilnika in funkcije se razlikujejo glede na model. Pripomoček FreeStyle Optium Neo lahko na primer shrani do 1000 dogodkov, ki vključujejo odčitke glukoze. Za specifične pomnilniške zmogljivosti pripomočka glejte priročnik za uporabnika.
Ali lahko ta izdelek podatke ustvarja neprekinjeno in v realnem času?
Ne, merilniki/čitalniki ustvarjajo ali zbirajo podatke le, če to sproži uporabnik, na primer z odčitavanjem senzorja.
Ali lahko ta izdelek shranjuje podatke v pripomočku ali v oddaljenem strežniku?
Ne, vendar lahko uporabnik podatke prek povezave USB prenese v sistem družbe Abbott za upravljanje podatkov v oblaku LibreView (upoštevajte, da morajo uporabniki za to ustvariti račun LibreView).
Kako dolgo bodo podatki shranjeni v pripomočku ali v oddaljenem strežniku, kjer je to primerno?
Podatki, shranjeni v pripomočku, ostanejo v pripomočku in z njimi razpolaga uporabnik.
Kako lahko uporabnik dostopa do podatkov ali jih pridobi?
Na začetnem zaslonu merilnikov/čitalnikov so prikazani najnovejši podatki uporabnika. Glejte navodila za uporabo glede specifičnih korakov, s katerimi lahko na vašem izdelku dostopate do vseh razpoložljivih podatkov, ki jih zbira vaš merilnik ali čitalnik.
Kako lahko uporabnik izbriše podatke, če je to primerno?
Informacije o brisanju shranjenih podatkov so na voljo v navodilih za uporabo čitalnika/merilnika.
B. Povezani izdelki – senzorji
Abbott Libre Sense Glucose Sport
FreeStyle Libre 3
FreeStyle Libre
FreeStyle Libre 3 Plus
FreeStyle Libre 2
FreeStyle Libre Pro iQ
FreeStyle Libre 2 Plus
FreeStyle Libre Select
Vsi izdelki niso na voljo v vseh državah.
Katere vrste podatkov iz izdelka lahko ta izdelek ustvari?
Izdelki lahko ustvarjajo določene osebne podatke (npr. meritve glukoze) in določene neosebne podatke o delovanju izdelka (npr. stanje izdelka/kode napak), uporabi (npr. trajanje in čas uporabe) in okolju (npr. temperaturi), ustvarjene z uporabo izdelka.
Katere oblike zapisa podatkov iz izdelka lahko ustvari ta izdelek?
Podatki, ki jih ustvarijo izdelki, so digitalno shranjeni v pomnilniku senzorja in/ali merilnika. Podatki so shranjeni v vzorcih s časovnim žigom in organizirani v zapisu, ki ga je mogoče zlahka brezžično prenesti v združljive povezane storitve ali izdelke.
Kolikšna je ocenjena količina podatkov iz izdelka, ki jih lahko ustvari ta izdelek?
Senzorji imajo fiksno velikost pomnilnika in omogočajo shranjevanje podatkov za določen čas uporabe. Največja velikost pomnilnika se razlikuje glede na model in funkcije, ki so na voljo na posameznem trgu. Senzor FreeStyle Libre 3 tako na primer shranjuje odčitke glukoze ves čas uporabe izdelka.
Ali lahko ta izdelek podatke ustvarja neprekinjeno in v realnem času?
Da, povezani senzorji med uporabo neprekinjeno merijo podatke, vendar jih pošiljajo povezanim storitvam največ enkrat na minuto ali takoj, če pride do sprožilnega dogodka (na primer stanja alarma) ali če se izvede skeniranje senzorja.
Ali lahko ta izdelek shranjuje podatke v pripomočku ali v oddaljenem strežniku?
Izdelki shranjujejo podatke samo v senzorju in nimajo neposrednega vmesnika z oddaljenimi strežniki. Povezani izdelki se povežejo le z združljivimi povezanimi storitvami. Podatki, poslani povezanim storitvam, so lahko shranjeni v sistemu družbe Abbott za upravljanje podatkov v oblaku LibreView, če se odločite ustvariti račun LibreView.
Kako dolgo bodo podatki shranjeni v pripomočku ali v oddaljenem strežniku, kjer je to primerno?
Podatki, shranjeni v pripomočku, ostanejo v pripomočku in z njimi razpolaga uporabnik.
Kako lahko uporabnik dostopa do podatkov ali jih pridobi?
Uporabniki lahko do podatkov dostopajo šele, ko so preneseni v združljivo povezano storitev (mobilna aplikacija) ali drug povezani izdelek (čitalniki/merilniki). Na začetnem zaslonu mobilnih aplikacij, merilnikov in čitalnikov so prikazani vaši najnovejši podatki. Glejte navodila za uporabo glede specifičnih korakov, s katerimi lahko na vašem izdelku dostopate do razpoložljivih podatkov, ki jih zbira vaš senzor ali merilnik. Opomba: Na spletnem mestu www.freestylelibre.com najdete informacije o vseh združljivih povezanih storitvah za vaš specifični model senzorja.
Kako lahko uporabnik izbriše podatke, če je to primerno?
Uporabniki ne morejo izbrisati podatkov, ki jih ustvarijo in shranijo povezani senzorji. Zasnovani so tako, da se po uporabi zavržejo.
C. Povezane storitve – mobilne aplikacije
FreeStyle LibreLink
Aplikacija FreeStyle Libre 3
Vsi izdelki niso na voljo v vseh državah
Na katere povezane izdelke se nanaša ta storitev?
Vsaka povezana storitev se lahko poveže z vsaj enim združljivim povezanim izdelkom. Najnovejši seznam združljivih izdelkov najdete v uporabniških priročnikih ali na spletnem mestu https://www.diabetescare.abbott/support/manuals/sl.html
Kakšna je narava podatkov iz povezanih izdelkov, ki naj bi jih družba Abbott pridobila v zvezi z uporabnikovo uporabo te storitve?
Povezani izdelki lahko ustvarjajo določene osebne podatke (npr. meritve glukoze) in določene neosebne podatke o delovanju izdelka (npr. stanje izdelka/kode napak), uporabi (npr. trajanje in čas uporabe) in okolju (npr. temperaturi), ustvarjene z uporabo izdelka.
Pri uporabi storitve bodo povezane storitve (mobilne aplikacije) poleg podatkov, ki jih posredujete, prejele tudi ustrezne podatke, ki jih ustvari povezani izdelek.
Kakšna je predvidena količina podatkov iz povezanih izdelkov, ki naj bi jih družba Abbott pridobila v zvezi z uporabnikovo uporabo te storitve?
Količina podatkov, zbranih pri uporabi naših povezanih storitev, se razlikuje glede na vrsto povezanega izdelka (sistemi v realnem času ali »pretočni« sistemi ustvarijo več podatkov), vzorce uporabe (aktivno beleženje dogodkov v dnevnik ustvari več podatkov) in to, kako dolgo že uporabljate sisteme.
Količina zbranih podatkov je različna, vendar lahko znaša do 10 MB, kar omogoča ogled večmesečne zgodovine podatkov v povezani storitvi.
Kako pogosto se zbirajo podatki iz povezanih izdelkov, ki naj bi jih družba Abbott pridobila v zvezi z uporabnikovo uporabo te storitve?
Ko ni v interakciji z izbrano povezano storitvijo in se ne pojavljajo alarmi in/ali opozorila, vaš povezani senzor pošilja podatke povezani storitvi s predpisano frekvenco enominutnih ali petminutnih intervalov, odvisno od tega, kateri povezani izdelek uporabljate.
Kjer je to primerno, kako in koliko časa bo družba Abbott hranila te podatke iz izdelkov?
Povezane storitve (mobilne aplikacije) in drugi povezani izdelki, ki so v interakciji s senzorji (čitalniki/merilniki), shranjujejo podatke daljše časovno obdobje (najmanj 90 dni), da vam omogočijo dostop do nedavnih podatkov.
Upoštevajte: Družba Abbott nima dostopa do podatkov, shranjenih v izbrani mobilni aplikaciji, merilniku ali čitalniku, dokler ne ustvarite računa LibreView in družbi Abbott dovolite njihovega zbiranja. Podatki bodo shranjeni v vašem računu LibreView, kot je opisano v obvestilu o zasebnosti, ki je prikazano na spletnem mestu www.libreview.com.
Kako lahko uporabnik dostopa do podatkov o izdelku, ki so nastali pri uporabi povezanega izdelka, oziroma jih pridobi, kjer je to primerno?
Uporabniki lahko do podatkov senzorja dostopajo šele, ko so preneseni v združljivo povezano storitev (mobilna aplikacija) ali drug povezani izdelek (čitalnik/merilnik). Na začetnem zaslonu mobilnih aplikacij so prikazani najnovejši podatki iz izdelka, ki so na voljo. Glejte navodila za uporabo glede specifičnih korakov, s katerimi lahko na vašem izdelku dostopate do relevantnih razpoložljivih podatkov iz izdelka, ki jih zbira vaš senzor ali merilnik.
Kakšna je narava podatkov v povezanih storitvah, ustvarjenih z uporabnikovo uporabo povezane storitve?
Poleg zgoraj opisanih podatkov iz izdelka se lahko pri uporabi mobilne aplikacije zbirajo tudi neosebni podatki, povezani z vašimi interakcijami z mobilno aplikacijo (»analitični podatki«). Analitični podatki se uporabljajo za ohranjanje kakovosti izdelka ali prilagajanje uporabniške izkušnje. To se zgodi tudi, če ste se odločili, da ne ustvarite računa LibreView.
Osebni in neosebni podatki, ki jih zbirajo povezane storitve (opisane zgoraj), družbi Abbott omogočajo ohranjanje kakovosti izdelkov ali prilagajanje vaše izkušnje.
Ti podatki lahko pomagajo družbi Abbott preveriti vašo identiteto, če se obrnete na službo za pomoč strankam, spremenite svoje nastavitve za zbiranje podatkov ali opravite spremembe v svojem računu. Za dodatne informacije o upravljanju vaših podatkov glejte obvestilo o zasebnosti, ki je priloženo izdelku, ali dostopno na spletnem mestu https://www.diabetescare.abbott/support/manuals/sl.html.
Kakšna je ocenjena količina podatkov v povezanih storitvah, ustvarjenih z uporabnikovo uporabo povezane storitve?
Količina zbranih podatkov se razlikuje glede na vrsto izdelka in pogostost uporabe povezanih storitev, vendar je običajno manjša od 10 MB.
Kako lahko uporabnik dostopa do teh podatkov ali jih pridobi?
Na začetnem zaslonu mobilnih aplikacij so prikazani najnovejši relevantni podatki iz izdelka, ki so na voljo.
Glejte navodila za uporabo glede specifičnih korakov, s katerimi lahko na vašem izdelku dostopate do relevantnih razpoložljivih podatkov iz izdelka, ki jih zbira vaš senzor ali merilnik.
Če imate račun LibreView in ste ga povezali z mobilno aplikacijo, lahko razpoložljive podatke o izdelkih prenesete s spletnega mesta www.libreview.com.
Za prejem ali izbris osebnih in neosebnih podatkov se lahko obrnete na službo za stranke na enega od spodaj opisanih načinov.
V kakšni obliki bodo na zahtevo na voljo podatki iz povezanih storitev?
Podatki bodo običajno na voljo v obliki datoteke CSV ali podobni obliki, ki jo je mogoče odpreti s splošno dostopnimi programskimi izdelki, npr. Microsoft Excel.
Kako in koliko časa bo družba Abbott hranila podatke iz povezanih storitev?
Če imate račun LibreView, bodo vaši podatki shranjeni v skladu z lokalnimi zakoni in predpisi o hrambi podatkov. Za dodatne podrobnosti o upravljanju vaših podatkov glejte obvestilo o zasebnosti, ki je priloženo izdelku, ali spletno mesto https://www.freestyle.abbott/sl-si/privacy-policy.html.
Za kakšne namene lahko družba Abbott uporabi takoj razpoložljive podatke, pridobljene na podlagi uporabnikove uporabe povezanih izdelkov ali povezanih storitev?
Družba Abbott lahko te podatke uporabi za namene, opisane v naši pogodbi z vami.
Ali bodo tretje osebe lahko uporabljale takoj razpoložljive podatke za zgoraj opisane namene?
Družba Abbott lahko podatke razkrije povezanim podjetjem in tretjim osebam v skladu z našo pogodbo z vami in za namene, opisane v njej.
Kdo je imetnik podatkov in kdo so druge osebe, ki bodo obdelovale te podatke?
Imetniki podatkov:
Abbott Diabetes Care Inc. of 1420 Harbor Bay Parkway, Alameda, CA 94502, ZDA
Če ste svoje povezane izdelke ali povezane storitve prejeli od ponudnika zdravstvenih storitev ali če svoje podatke posredujete ponudniku zdravstvenih storitev v zdravstvene namene, je lahko imetnik podatkov tudi vaš ponudnik zdravstvenih storitev (npr. bolnišnica ali klinika). Informacije o tem, kako imetniki podatkov, ki niso del družbe Abbott, uporabljajo, delijo, hranijo ali dajejo na voljo podatke, je treba pridobiti neposredno od teh imetnikov podatkov.
Druge osebe, ki obdelujejo podatke, so:
Amazon Web Services in njihovi zadevni podobdelovalci EMEA SARL 38 Avenue John F. Kennedy L- 1855 Luksemburg
Braze, Inc. in njihovi zadevni podobdelovalci 63 Madison Building, 28 East 28th Street, 12th Floor, New York, NY 10016, ZDA
Kako lahko uporabnik komunicira z družbo Abbott v zvezi s tem obvestilom in podatki, opisanimi v tem obvestilu?
Z družbo Abbott lahko stopite v stik tako, da pokličete službo za stranke. Na spletnem mestu https://www.freestyle.abbott/sl-si/support/contact-us.html si oglejte ustrezne kontaktne informacije za vašo lokacijo.
Kako lahko uporabnik zahteva, da se podatki dajo v souporabo tretji osebi?
Glejte zgoraj navedene kontaktne podatke.
Kako lahko uporabnik zahteva prekinitev souporabe podatkov tretje osebe, za katero je predhodno zahteval souporabo podatkov?
Glejte zgoraj navedene kontaktne podatke.
Kako lahko uporabnik pri pristojnem organu, imenovanem v skladu s 37. členom akta o podatkih, vloži pritožbo zaradi domnevne kršitve katere koli od določb II. poglavja akta o podatkih?
Pritožbo lahko vložite pri ustreznem pristojnem organu, kot je opredeljen v aktu o podatkih. Če niste prepričani, na kateri pristojni organ se obrniti v določenem primeru, se najprej obrnite na koordinatorja podatkov v svoji državi članici. Ime in kontaktni podatki koordinatorja podatkov v vaši državi članici so na voljo na spletu pri Evropski komisiji.
Kdo so ustrezni imetniki poslovnih skrivnosti za morebitne poslovne skrivnosti?
Družba Abbott Diabetes Care Inc. in njene podružnice.
Koliko časa traja pogodba med vami in družbo Abbott in kako jo lahko odpoveste?
Pogodbe za povezane storitve lahko kadar koli odpoveste v skladu z ustreznimi pogoji storitev, ki veljajo za povezane storitve.