Wypełnij krótki Formularz pomocy technicznej. Skontaktujemy się. Aby sprawdzić czy Twój telefon jest kompatybilny zobacz LISTĘ KOMPATYBILNYCH URZĄDZEŃ.

Upewnij się, że używasz najnowszej wersji aplikacji FreeStyle LibreLink – 2.12. Jest to kluczowe, aby móc korzystać ze wszystkich możliwości aplikacjiDowiedz się więcej w Zaktualizuj swoją aplikację FreeStyle LibreLink.

PayPal Logo
Przelewy24
Visa Logo
Mastercard Logo
Google Pay Logo
Apple Pay Logo

Dostawa oczekiwana w 2-3 dni robocze

delivery

Bezpieczne płatności

safe

Koszyk jest pusty

Chcesz kupować nasze produkty?
Zapoznaj się z naszym czujnikiem  FreeStyle Libre 2 lub pakietem startowym i dodaj go do koszyka.

Jaka będzie treść komunikatu „Błąd skanowania”?

Użytkownicy systemu iOS: komunikat „Błąd skanowania” będzie mieć następującą treść: „Wymień sensor. Twój sensor nie działa. Usuń sensor i uruchom nowy”.

Użytkownicy systemu Android: komunikat „Błąd skanowania” będzie mieć następującą treść: „Smartfon nie mógł zeskanować sensora. Zeskanuj sensor ponownie. Dopilnuj, aby tylna część smartfona była ustawiona w pobliżu sensora. Po wygenerowaniu pierwszego sygnału dźwiękowego lub wibracji trzymaj smartfon nieruchomo do momentu wygenerowania drugiego dźwięku lub wibracji”.

Jeśli zostanie wyświetlony dowolny z tych komunikatów, należy sprawdzić, czy przeprowadzono aktualizację aplikacji FreeStyle LibreLink1 do wersji 2.12.0. 1.

1.Aplikacje systemu FreeStyle Libre są kompatybilne tylko z niektórymi urządzeniami mobilnymi i systemami operacyjnymi. Przed skorzystaniem z aplikacji należy zapoznać się z informacjami na temat kompatybilności urządzenia na naszej stronie internetowej. Korzystanie z aplikacji systemu FreeStyle Libre może wymagać rejestracji w systemie LibreView.

Loading...