BŁĄD SKANOWANIA

Ten komunikat oznacza, że sensor nie mógł skomunikować się z czytnikiem lub aplikacją.

Spróbuj zeskanować go ponownie:

• Przyłóż czytnik lub telefon do sensora (iPhone powinien być przyłożony górną częścią aparatu, Android tyłem telefonu).

• Zdejmij grube ubranie

• Oddal się od urządzeń wysyłających fale elektromagnetyczne tj. mikrofalówka, nadajnik Wi-Fi, elektroniczna niania.

 

BŁĄD SENSORA / ZESKANUJ PONOWNIE ZA 10 MINUT

Ten komunikat oznacza, że czytnik lub aplikacja nie są jeszcze gotowe, aby zeskanować sensor.

Być może Twoje urządzenie potrzebuje dodatkowego czasu. Odczekaj 10 minut i zeskanuj sensor ponownie. W razie potrzeby powtarzaj czynność przez dwie godziny.

 

SENSOR ZAKOŃCZYŁ DZIAŁANIE

Sensor jest przeznaczony do użytku przez 14 dni. Komunikat oznacza, że czas jego działania dobiegł końca. Jeżeli komunikat pojawił się przed upływem 14 dni, prosimy o skorzystanie z Formularz wsparcia czujnika.

 

SPRAWDŹ SENSOR

Ten komunikat oznacza, że włókno sensora nie znajduje się w pełni pod skórą. Pojawia się jeśli sensor został zeskanowany przed zaaplikowaniem go na skórę lub jeśli został zaaplikowany niepoprawnie.

Zaaplikuj nowy sensor według instrukcji w filmach na stronie Wszystko o FreeStyle Libre 2.

 

CZYTNIK JEST NIEKOMPATYBILNY

 Ten komunikat oznacza, że sensor jest niekompatybilny z urządzeniem skanującym.

Sprawdź listę kompatybilnych urządzeń na Lista Kompatybilnych Urządzeń.

Jeśli korzystasz z aplikacji, upewnij się, że korzystasz z jej najnowszej wersji sprawdzając

Apple Store lub Google Play. W razie konieczności, zaktualizuj aplikację.

 

PRZEKROCZONY CZAS SKANOWANIA

Ten komunikat oznacza, że czytnik lub aplikacja nie mogły się skomunikować z sensorem.

Na ogół dzieje się tak gdy telefon nie znajduje się w wystarczającej odległości od sensora.

• Przyłóż czytnik lub telefon do sensora (iPhone powinien być przyłożony górną częścią aparatu, Android tyłem telefonu).

• Zdejmij grube ubranie

• Oddal się od urządzeń wysyłających fale elektromagnetyczne tj. mikrofalówka, nadajnik Wi-Fi, elektroniczna niania.