Hvordan kan vi hjælpe?

Søg og find svar på ofte stillede spørgsmål om FreeStyle Libre-systemerne.

Jeg har bemærket, at min enhed/operativsystem ikke længere er nævnt i kompatibilitetsguiden. Hvorfor er den blevet fjernet?

Vi gennemgår og tester regelmæssigt enheder og operativsystemer for kompatibilitet med vores apps for at sikre, at de forbliver kompatible.

 

I nogle tilfælde kan enheder og operativsystemer blive fjernet fra kompatibilitetsguiden af forskellige årsager. Her kan du se nogle af dem:

 

• iPhone-operativsystemet (iOS) understøttes ikke længere af sikkerhedsopdateringer fra Apple, og de har indstillet understøttelsen af iOS.

• Apple har indstillet understøttelsen af enheden.

• Enheden bestod ikke test med opdaterede eller nye funktioner i appen.

• Nye app- og/eller sensorfunktioner understøttes ikke af enhedens hardware, tekniske begrænsninger eller begrænsninger i enhedens ydeevne.

ADC-109048 v1.0 05/25