Özellikle glukoz değerlerinizin hızlı bir şekilde yükselme ve düşme eğilimi gösterdiği zamanlarda, sensörünüz bu uyarı mesajını gösterebilir. Normal şartlarda glukoz seviyeleriniz düzelmeye başladığında maksimum 2 saat içerisinde bu sorun çözülüp sensörünüz normal glukoz ölçüm sonuçlarını vermeye devam edecektir. Eğer 2 saat boyunca aralıksız bir şekilde ölçüm alamazsanız ve hata devam ederse, müşteri hizmetlerimizden destek alabilir ya da websitemiz Destek bölümünden "Sensör Sorun Bildirim Formu"nu doldurarak sensörünüze ilişkin tüm şikayetlerinizi anında bize bildirebilirsiniz. Müşteri Hizmetleri yetkililerimiz en kısa sürede işlemlerinizi başlatacak ve gerekli durumlarda size dönüş yapacaktır. "Sensör Sorun Bildirim Formu"na burayı tıklayarak ulaşabilirsiniz.