.svg){kind=logo}
Nedan finns en guide med användbara tips för dig.
Support för ditt FreeStyle Libre 2 eller Freestyle Libre 3- system
Får du larm om signalförlust?
Behöver du hjälp med din sensor?
Användbara tips för att hålla din sensor på plats
Kom igång med FreeStyle Libre-systemens appar
Får du larm om signalförlust?
Om detta är påslaget meddelar signalförlustlarmet dig om din sensor inte har kommunicerat med appen◊ på 20 minuter och du inte får larm för lågt eller högt glukosvärde.
Om du får larm om signalförlust, följ dessa steg för att återansluta din sensor:
Håll din smarttelefon inom räckhåll
Fritt från hinder och inom 6 meter (FreeStyle Libre 2-systemet) eller 10 meter (FreeStyle Libre 3-systemet)
Skanna sensorn
Endast möjligt med FreeStyle Libre 2-systemet.
Försök att stänga AV Bluetooth och sedan PÅ igen
Försök att stänga AV telefonen och sedan PÅ igen
Om signalförlustlarmet kvarstår, vänligen kontakta kundtjänst
Telefonnummer: 020-190 11 11
Du når vår kundservice helgfria vardagar kl. 08:00 - 18:00.
E-post: diabetes.sverige@abbott.se
Behöver du hjälp med din sensor?
Om du behöver hjälp med din sensor, använd dig av vårt nya digitala formulär för att snabbare och enklare få den support du behöver.
Vänligen fyll i formuläret vid en tidpunkt som passar dig så kommer vårt kundsupportteam att kontakta dig för att hjälpa till.
Användbara tips för att hålla din sensor på plats
Sensorer fäster bättre när du tvättar, rengör och torkar huden före applicering. Se tips nedan eller ladda ner vår guide för att lära dig användbara tips för att hålla din sensor på plats.
TVÄTTA
Använd endast icke-fuktande, parfymfria tvålar för att tvätta området där du ska applicera sensorn
RENGÖR
Använd en alkoholservett (inte alkoholgel) för att ta bort eventuella oljiga rester
TORKA
Detta är särskilt viktigt om du planerar att applicera den efter att du duschat eller simmat
Referenser & Ansvarsfriskrivningar
Bilder och simulerade data är endast i illustrativt syfte, det är inte från någon verklig patient.
◊ FreeStyle Libre-systemens appar är endast kompatibla med vissa mobila enheter och operativsystem. Vänligen kontrollera vår webbplatsen för mer information om kompatibiliteten för din mobila enhet innan du använder apparna. Användning av FreeStyle Libre-systemens appar kan kräva registrering i LibreView.
ADC-84491 v4.0 09/25
