Personvernerklæring 

Ikrafttredelsesdato: 1. april 2026

1. Oversikt

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Abbott behandler personopplysninger når du bruker våre nettsteder, oppretter og administrerer en konto, kjøper produkter, kontakter vår kundeservice eller bruker våre digitale applikasjoner. Den beskriver også bruken av informasjonskapsler og lignende teknologier på våre nettsteder.

2. Informasjon om behandlingsansvarlig

Avhengig av behandlingsaktiviteten er de behandlingsansvarlige i henhold til UK GDPR / EU GDPR Abbott Norge AS.(Rolfsbuktveien 4 c, 1330 Fornebu, Norge). Landsspesifikke behandlingsansvarlige og representanter gjelder der det kreves av lokal lovgivning.

3. Hvordan Abbott behandler dine personopplysninger

Denne tabellen gir en oversikt over hvilke personopplysninger Abbott behandler, til hvilket formål og hvilke lovkrav vi må oppfylle for å gjøre dette. Dette er ikke en uttømmende liste, og bare en del av den vil gjelde for deg, avhengig av brukertype, det aktuelle datterselskapet eller Abbott-virksomheten og opplysningene som behandles. I den grad Abbott, av en eller annen grunn, behandler personopplysninger til andre formål enn de som er angitt i tabellene nedenfor, eller baserer seg på andre rettslige grunnlag enn de som er spesifisert der, vil Abbott gi den nødvendige informasjonen på andre måter enn gjennom denne personvernerklæringen.

3.1 Levering av produkter og tjenester
 

3.2 Kundestøtte, klagebehandling og tjenesteforbedring
 

3.3 Markedsføring og personlig tilpasset kommunikasjon
 

3.4 Forebygging av svindel og sikkerhet
 

3.5 Nettstedsanalyse og informasjonskapsler
 

For mer informasjon, se den separate personvernerklæringen om informasjonskapsler som er tilgjengelig på vår nettside.

4. Deling av personopplysninger

Vi kan dele personopplysninger med tjenesteleverandører vi har inngått avtale med, som støtter oss i leveringen av våre produkter og tjenester, for eksempel leverandører av kundestøtte, logistikkpartnere, betalingstjenesteleverandører eller tjenester for forebygging av svindel. Når vi gjør dette, begrenser vi utleveringen til kun de personopplysningene som er nødvendige for å levere tjenesten. Slik behandling kan være basert på oppfyllelse av en avtale, våre berettigede interesser eller overholdelse av rettslige forpliktelser.

I tillegg kan vi dele personopplysninger med Abbotts tilknyttede selskaper og partnere i forbindelse med felles markedsføringsaktiviteter eller felles programmer, der dette er nødvendig for registrering og gjennomføring av den aktuelle aktiviteten. I disse tilfellene er behandlingen basert på samtykke der dette er lovpålagt, eller på våre berettigede interesser.

Personopplysninger kan også videreformidles i forbindelse med selskapstransaksjoner, for eksempel salg eller overføring av en produktlinje eller forretningsenhet, begrenset til kunde- og kontodata som er relevante for den overførte virksomheten, og basert på berettigede interesser eller lovpålagte forpliktelser. Mottakere kan være Abbotts rådgivere, tjenesteleverandører, potensielle kjøpere (inkludert deres rådgivere).

Videre kan vi utlevere personopplysninger til offentlige myndigheter, politimyndigheter, juridiske rådgivere eller revisorer der dette er nødvendig for å overholde rettslige forpliktelser, for å svare på lovlige forespørsler eller for å fastsette, utøve eller forsvare rettskrav.

5. Hvor lenge vil Abbott oppbevare mine personopplysninger?

Vi vil oppbevare dine personopplysninger i våre registre så lenge det er nødvendig for formålene beskrevet i denne personvernerklæringen eller på annen måte tillatt ved lov. Dette omfatter å levere en tjeneste du har bedt om fra oss, eller å overholde gjeldende lovmessige, regulatoriske, skattemessige, regnskapsmessige eller rapporteringsmessige krav. Det omfatter også å oppbevare dine personopplysninger så lenge det foreligger en mulighet for at du eller vi kan ønske å reise et rettslig krav, eller der vi er pålagt å oppbevare dine personopplysninger av juridiske eller regulatoriske årsaker.  Vi kan også oppbevare dine personopplysninger der slik oppbevaring er nødvendig for å beskytte dine interesser eller interessene til en annen fysisk person. Der opplysninger brukes til mer enn ett formål, vil vi oppbevare dem inntil formålet med den lengste oppbevaringsperioden utløper.  Der vi ikke lenger trenger dine personopplysninger til noen av formålene beskrevet i denne personvernerklæringen, vil dine personopplysninger bli slettet fra våre systemer og vil ikke lenger være tilgjengelige for oss. Generelt benytter vi følgende kriterier:

• Data oppbevares så lenge vårt profesjonelle eller kontraktsmessige forhold til deg varer.
  
  
• Data oppbevares så lenge du ikke trekker tilbake ditt samtykke eller motsier deg behandlingen, der dette er aktuelt.
  
  
• Data oppbevares i den perioden som kreves av gjeldende lover og forskrifter.
  
  
• Data kan oppbevares så lenge gjeldende foreldelsesfrister gjelder, for å kunne forsvare oss mot rettslige krav eller revisjoner.

Hvis du ønsker ytterligere informasjon om våre prosedyrer for oppbevaring av opplysninger, kan du kontakte oss ved hjelp av kontaktopplysningene som er oppgitt under avsnittet «Hvordan kan jeg kontakte Abbott?» nedenfor.

6. Overfører Abbott personopplysninger til andre jurisdiksjoner?

Abbott kan overføre dine personopplysninger til andre jurisdiksjoner enn det landet du bor i. Disse landene kan omfatte USA, der Abbott har sitt hovedkontor, og andre land som kanskje ikke garanterer samme nivå av beskyttelse av personopplysninger som det landet du bor i.

For å beskytte dine personopplysninger vil vi kun foreta slike overføringer i den grad det er nødvendig for å bruke personopplysningene dine som beskrevet i denne erklæringen, og vi vil kun overføre personopplysningene dine i samsvar med gjeldende personvernlovgivning og ved å benytte eksisterende overføringsmekanismer eller sikkerhetstiltak, slik som standardkontraktsklausuler, beslutninger om tilstrekkelig beskyttelsesnivå, uttrykkelig samtykke eller bindende virksomhetsregler. Noen av Abbotts tilknyttede selskaper og konsernselskaper er sertifisert i henhold til EU-US/UK-US/Swiss-US Data Privacy Framework som gir et sammenlignbart nivå av sikkerhetstiltak for dine personopplysninger.

7. Hvilke personvernrettigheter har du?

Gjeldende personvernlovgivning gir deg omfattende rettigheter når det gjelder dine personopplysninger. Noen eller alle av følgende rettigheter kan være gitt i lovgivningen i ditt land eller din region:

• Retten til å be om sletting av dine personopplysninger;
  
  
• Retten til å rette feilaktige eller ufullstendige personopplysninger som Abbott har om deg;
  
  
• Retten til når som helst å protestere mot eller melde deg ut av behandlingsaktiviteter basert på berettiget interesse (f.eks. i enkelte tilfeller å melde deg ut av å motta markedsføringsmateriale fra oss). Dette vil vanligvis være angitt og tilgjengelig nederst i alle e-poster du mottar fra oss;
  
  
• Retten til å be om innsyn i de personopplysningene som Abbott har om deg;
  
  
• Retten til, i enkelte tilfeller, å begrense behandlingen av dine personopplysninger, der dette er aktuelt.
  
  
• Retten til ikke å bli gjenstand for utelukkende automatisert beslutningstaking, der det er aktuelt.
  
  
• Der du har gitt oss dine personopplysninger med ditt samtykke eller som en del av en avtale, har du rett til å få disse personopplysningene overført til en annen person eller, dersom det er teknisk mulig for oss å gjøre dette, til et annet selskap;
  
  
• Retten til å inngi en klage til din nasjonale tilsynsmyndighet for personvern. Du finner kontaktopplysningene til den kompetente tilsynsmyndigheten for EØS-medlemslandene med tilhørende kontaktinformasjon via følgende lenke: https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/our-members_en#no;
  
  
• Retten til å trekke tilbake ditt samtykke til Abbotts behandling av dine personopplysninger, uten ulemper eller negative konsekvenser (f.eks. trekke tilbake ditt samtykke til å motta markedsføringskommunikasjon, dersom samtykke er det rettslige grunnlaget for slik behandling). Vær oppmerksom på at dersom du trekker tilbake ditt samtykke i henhold til dine rettigheter, kan Abbott beholde aggregerte og anonymiserte opplysninger og kan være nødt til å beholde visse personopplysninger i henhold til gjeldende lover og forskrifter.
  
  

Vær oppmerksom på at disse rettighetene kan avslås eller begrenses i henhold til gjeldende personvernbestemmelser eller kan være avhengig av tilleggskrav. Du kan utøve dine rettigheter ved å kontakte Abbott som beskrevet nedenfor.

8. Hvordan beskytter Abbott barns personvern?

Abbott er forpliktet til å beskytte barns personvern. Vi samler inn og behandler personopplysninger om mindreårige kun der dette er nødvendig for bruk av våre produkter eller tjenester, og utelukkende i samsvar med gjeldende personvernlovgivning. Der det er lovpålagt, innhenter vi verifiserbart samtykke fra en forelder eller verge før vi samler inn eller behandler personopplysninger om et barn.

Abbott tillater ikke bevisst at barn bestiller produkter eller bruker nettjenester som ikke er beregnet på dem. Personopplysninger om mindreårige brukere behandles kun for de angitte formålene, på en sikker måte og med passende sikkerhetstiltak på plass.

Hvis du er forelder eller verge og mener at barnet ditt har oppgitt personopplysninger til Abbott uten det nødvendige samtykket, ber vi deg kontakte oss på e-postadressen nedenfor. Vi vil umiddelbart vurdere saken og iverksette passende tiltak.

9. Hvordan sikrer Abbott personopplysningene?

Abbott har som praksis å iverksette egnede sikkerhetstiltak ved behandling av personopplysninger.  Det kan   imidlertid ikke garanteres   at personopplysninger som overføres via Internett   forblir konfidensielle.   Personopplysninger er kun tilgjengelige for et begrenset antall ansatte hos Abbott. Vi opplærer våre ansatte i viktigheten av personvern og hvordan de skal håndtere og administrere kundedata på en hensiktsmessig og sikker måte. Vi oppfordrer deg til å utvise forsiktighet når du overfører personopplysninger via Internett, spesielt personopplysninger knyttet til helsen din. Abbott kan ikke garantere at uautoriserte tredjeparter ikke vil få tilgang til dine personopplysninger; derfor må du vurdere både fordelene og risikoen når du sender inn personopplysninger til Abbotts nettsider.

Vi kan tilby lenker til nettsteder og annet innhold fra tredjeparter som ikke eies eller drives av Abbott. Du bør sjekke personvernerklæringene til alle tredjepartsnettsteder, før du sender inn personopplysninger.

10. Hvordan kan jeg kontakte Abbott?

Hvis du har spørsmål om bruk, endring eller sletting av personopplysninger du har gitt oss, eller hvis du ønsker å melde deg av fremtidig kommunikasjon, kan du kontakte oss på info.adc@abbott.no eller via post:

Abbott Norge AS
Rolfsbuktveien 4 c
N-1330 Fornebu
Norge 

Personvernombudet for EU (EU DPO): EU-dpo@abbott.com
Ytterligere informasjon: https://www.abbott.com/eu-dpo.html

11. Hvordan får jeg vite om Abbott har oppdatert denne personvernerklæringen?

Uten at det berører dine rettigheter i henhold til gjeldende lovgivning, forbeholder Abbott seg retten til å endre denne personvernerklæringen uten forvarsel for å gjenspeile teknologiske fremskritt, endringer i lovgivning og regelverk samt god forretningspraksis. I visse jurisdiksjoner vil registrerte brukere bli varslet via e-post om eventuelle endringer, og relevant informasjon vil bli lagt ut på Abbotts nettsted.

Hvis Abbott endrer sine personvernpraksiser, vil en oppdatert versjon av denne personvernerklæringen gjenspeile disse endringene, og vi vil varsle deg om slike endringer ved å oppdatere ikrafttredelsesdatoen øverst i denne personvernerklæringen.

ADC-2647602 v3.0 10/26