Hvis du har brukt FreeStyle Libre-avleseren før, vil du kanskje merke forskjell i skanneytelse når du skanner en sensor med mobiltelefonen. Fordi NFC-ytelsen vil variere mellom ulike merker og telefonmodeller, må du kanskje endre skanneteknikken din. 

 

• Android-telefoner:

o Påse at NFC er aktivert på telefonen.

o Hvis du bruker andre NFC-apper, som Samsung S-Health, må du starte FreeStyle LibreLink hver gang før du skanner. Eller, hvis du avinstallerer den andre NFC-appen, skal det være mulig å skanne sensoren til enhver tid når telefonen er låst opp.

o Hold BAKSIDEN av telefonen mot sensoren (dette kan gjøres utenpå klær) og beveg den sakte rundt til du hører det første signalet, så holder du telefonen i ro til du hører det andre signalet. (Hvis lyden på telefonen er av, må du skru den på for å høre disse signalene).

o Det første signalet indikerer at telefonen og sensoren har opprettet en NFC-kobling.

o Det andre signalet indikerer at telefonen har fullført skanningen av sensoren.

o Telefonen vil også vibrere når sensoren er skannet.

 

• iPhone:

o Åpne FreeStyle LibreLink-appen

o Klikk på "skann"-knappen på Hjem-skjermen (den oppgir kanskje "Start en ny sensor" eller "Sjekk glukose"), eller sensorikonet øverst i høyre hjørne på de fleste skjermer.

o Når meldingen "Klar til å skanne" vises, hold TOPPEN av iPhone i nærheten av sensoren.

o Telefonen vil vibrere svakt når sensoren er skannet.

Når skanningen er fullført, vil appen vise din nåværende glukosemåling sammen med glukosehistorikken for de siste 8 timene og en pil som indikerer i hvilken retning glukosenivået ditt går.

Hvis du ikke får en glukosemåling, eller hvis du får en feilmelding, gå til Feilmeldinger og feilsøking.