Če senzor iz kakršnega koli razloga ne deluje, se na čitalniku ali združljivem telefonu z aplikacijo FreeStyle LibreLink prikaže sporočilo o napaki, ki uporabnika poziva, naj senzor zamenja. Uporabniki ne smejo prezreti simptomov, ki so lahko posledica nizke ali visoke ravni glukoze v krvi. Če imajo uporabniki simptome, ki se ne ujemajo z odčitkom sistema FreeStyle Libre 2, ali če sumijo, da je njihov odčitek netočen, naj preverijo odčitek z vbodom v prst z merilnikom glukoze v krvi. Če se pri uporabnikih pojavijo simptomi, ki niso skladni z odčitki glukoze, se je treba posvetovati z zdravstvenim delavcem.