Ako iz bilo kojeg razloga senzor ne radi, na čitaču će se pojaviti poruka o pogrešci koja traži od korisnika da zamijeni senzor. Korisnici ne smiju zanemariti simptome koji mogu biti posljedica niske ili visoke glukoze u krvi. Ako korisnici imaju simptome koji se ne podudaraju s očitanjem FreeStyle Libre sustava ili ako sumnjaju da bi njihovo čitanje moglo biti netočno, trebaju provjeriti očitanje mjerenjem glukoze na uzorku krvi iz jagodice prsta pomoću uređaja za mjerenje glukoze u krvi. Ako korisnici imaju simptome koji nisu u skladu s očitanjem glukoze, trebali bi se posavjetovati sa svojim liječnikom ili drugim medicinskim osobljem.