Compatibiliteitsgids voor smartphones

Download de Libre-app1

De nieuwe Libre-app 1 brengt de functies samen waar u om hebt gevraagd en de functies waar u al op vertrouwt. Eén enkele app, ongeacht uw FreeStyle Libre sensor, ontworpen voor een vereenvoudigde ervaring.

De nieuwste versie van de Libre‑app1 is compatibel met een groot aantal smartphones en besturingssystemen — inmiddels al meer dan 100 modellen! Raadpleeg de compatibiliteitsgids hieronder om te controleren of uw telefoon klaar is om de Libre‑app1 te gebruiken.

Wat bevatten deze compatibiliteitsgidsen?

Mobiele apparaten en besturingssystemen (OS) worden regelmatig getest om de prestaties van het opstarten van de sensor via NFC, de Bluetooth-connectiviteit en de compatibiliteit van de app met de sensoren uit het Libre-assortiment (FreeStyle Libre 2- en FreeStyle Libre 3 Plus-sensoren) te evalueren.

We raden u aan deze gids te raadplegen voordat u een nieuwe versie van het besturingssysteem op uw smartphone installeert of voordat u de app met een nieuwe smartphone gebruikt.

Deze lijst wordt bijgewerkt naarmate er meer apparaten en besturingssystemen worden getest en geëvalueerd. Abbott heeft de compatibiliteit niet geëvalueerd voor apparaten en besturingssystemen die niet in de lijst staan. Gejailbreakte/geroote apparaten en bètaversies van besturingssystemen worden niet geëvalueerd of ondersteund.

Hoe u controleert welke versie van de app u momenteel op uw smartphone gebruikt:

  • Open de Libre-app1.

  • Tik op Profiel in de navigatiebalk onderaan het scherm en vervolgens op Info.

  • Onder “Volledige versie software” kunt u het versienummer van de app zien.

  • Vergelijk het versienummer van uw app met de meest recente versie van de app in onze compatibiliteitsgids.

  • Gebruik indien mogelijk altijd de laatste versie van de app en voer regelmatige updates uit - automatisch of handmatig.

Gebruikt u momenteel de FreeStyle LibreLink of FreeStyle Libre 3-app?

Verwijder de geïnstalleerde app niet om deze daarna opnieuw te installeren. U kunt de versie van de app die u momenteel gebruikt, blijven gebruiken tot uw huidige sensor is afgelopen. Bij het starten van uw volgende sensor nodigen wij u uit om de nieuwe Libre-app1 te downloaden. Zorg ervoor dat u zich aanmeldt met hetzelfde LibreView-account om uw gegevensgeschiedenis te behouden.

Bel ons

U kunt onze klantenservice bereiken van maandag tot vrijdag van 8u00 tot 18u.

Bel ons op 0800 167 72

Vraag een vervangende sensor aan

Krijg hulp als uw sensor is losgekomen, gestopt is met werken, een foutmelding heeft weergegeven, of als u een ander probleem heeft ondervonden.

Veelgestelde vragen & ondersteuning

Bekijk onze video's en bekijk onze FAQ-pagina's voor meer informatie.

Referencies & disclaimers

Gesimuleerde gegevens zijn enkel ter illustratie. Het betreft geen echte patiënten of echte gegevens.

1. De Libre-app is alleen compatibel met bepaalde mobiele apparaten en besturingssystemen. Raadpleeg onze website myFreeStyle.be voor meer informatie over apparaatcompatibiliteit voordat u de app gebruikt. Voor het gebruik van de Libre-app is registratie bij LibreView vereist.

Deze site wordt beschermd door reCAPTCHA en het privacybeleid en de servicevoorwaarden van Google zijn van toepassing.

Butterfly-loader-image