Política de Privacidad y Cookies

Política de Privacidad - Abbott Laboratories de Chile Limitada - Sólo para Residentes en la República de Chile

Esta Política es aplicable a los residentes en la República de Chile.

La presente Política de Privacidad (disponible en el sitio web www.FreeStyleLibre.cl) explica la forma en que Abbott Laboratories de Chile Limitada, RUT N° 81.378.300-2, ("Abbott") maneja la información personal que Ud. nos brinda completando voluntariamente los formularios de obtención de datos disponibles” en nuestros materiales promocionales y/o productos (denominados "Formulario" y/o "Formularios Abbott"). 

Esta Política de Privacidad no es aplicable a la información personal obtenida a través de otras vías, a los sitios web o cuentas en redes sociales de Abbott no relacionados con el producto FreeStyle, a los residentes de otros países fuera de la República de Chile, o a sitios web o cuentas en redes sociales de terceros a los cuales pueda accederse a través de los sitios web o cuentas en redes sociales de Abbott.

Le agradeceremos la lectura de la presente Política de Privacidad antes de enviarnos Información Personal.

¿Cómo define esta Política de Privacidad la frase "información personal"?

"Información Personal" significa cualquier información concerniente a personas naturales, identificadas o identificables que es enviada por usted a través de los Formularios Abbott y conservada por Abbott en forma accesible. Los ejemplos de información personal incluyen su nombre, correo electrónico, domicilio y su número telefónico, entre otros datos personales.

¿Cómo y para qué obtiene Abbott información a través de los Formularios?

Abbott obtiene información a través del formulario que Ud. nos brinda y completa voluntariamente, Formularios que se encuentran disponibles en nuestros materiales promocionales y/o productos.

Ud. puede suministrar su nombre, domicilio, dirección de correo electrónico y/u otros datos. Ud. no debe proporcionar a Abbott ninguna información que no esté específicamente solicitada.

La información personal que Ud. provea será utilizada con la finalidad de acceder a descuentos en productos de la plataforma FreeStyle y a beneficios; recibir información acerca de diferentes temas de salud y vida saludable; recetas de cocina; charlas y actividades relacionadas con el cuidado de la salud; registrarse para programas o eventos organizados y promovidos por Abbott o por terceros; comunicarse con Servicios al Cliente de Abbott; recibir publicidad e información sobre productos y servicios de Abbott o de terceros e información vinculada a nuevos lanzamientos;

proveer información comercial, científica o educativa, de cualquier producto o servicio comercializado por Abbott o sus afiliadas; contactarlo a través de cualquier medio para realizar encuestas de opinión, estudios y/o confirmación de datos personales, análisis estadísticos internos o para el envío de noticias relacionadas con campañas de fidelización o mejora de servicio, darse de alta como Usuario y gestionar las compras que Ud. decida realizar. El contacto podrá realizarse a través de cualquiera de los datos de contacto que Ud. nos suministre, por ejemplo, correo electrónico o teléfono.

¿Qué opciones tengo con respecto a la forma en que Abbott obtiene y usa mi información personal?

Los datos que Abbott requiere en formularios o campos de datos siempre son facultativos. Ud. siempre podrá limitar el volumen y tipo de información personal que Abbott recibe optando por no ingresar información personal en los Formularios Abbott. A través de los Formularios Abbott puede preguntársele si desea ser incluido/excluido de nuestras listas de contactos para ofertas, promociones y servicios adicionales que pudieran ser de su interés.

¿Quién tendrá acceso a mi información personal?

Abbott, con domicilio en Avenida El Salto N° 5380, comuna de Huechuraba, podrá almacenar sus datos personales en una base de datos de su propiedad. Un número limitado de empleados de Abbott, otras empresas que forman parte del grupo económico de Abbott, ciertas personas físicas y jurídicas con las que Abbott puede realizar programas conjuntos pueden acceder a su información personal. Si Ud. entrega información personal a Abbott, Ud. reconoce y acepta que Abbott podrá transferir dichos datos personales fuera de Chile, incluso a países u organismos internacionales o supranacionales, que pueden no proporcionar niveles similares de protección. 

Capacitamos a nuestros empleados sobre la importancia de la privacidad y la forma de manejar y administrar los datos de nuestros clientes en forma adecuada y segura. Además, es costumbre de Abbott notificarle si se está registrando en un programa que se realiza en forma conjunta con otra empresa que pueda requerir tener acceso a su información personal. Además, Abbott solicita a sus contratistas, locales o extranjeros, que mantengan la confidencialidad de su información personal y la utilicen solamente para realizar funciones para Abbott.

¿Comparte Abbott la información personal con terceros?

Por lo general, Abbott no comparte su información personal con terceros, a menos que sea necesario para llevar a cabo un programa conjunto o realizar un programa o actividad a través de un contratista. Abbott no revelará su información personal a terceros a los fines de comercialización de dichos terceros, a menos que a usted se le haya brindado la oportunidad de aceptar o no dicha divulgación. Sin embargo, si Abbott vende una de sus líneas o divisiones de productos, su información personal puede ser transferida al comprador, para que el comprador pueda continuar suministrándole información y servicios. 

Si Abbott transfiere su información personal a individuos o entidades que le asisten en sus actividades comerciales, Abbott requiere a esos individuos y entidades que mantengan la confidencialidad de su información personal y que la usen sólo para las finalidades tenidas en cuenta para la recolección de los datos. Abbott se reserva el derecho de divulgar su información personal para responder a los requerimientos de información autorizados de las autoridades gubernamentales, para tratar situaciones inherentes a la seguridad nacional, o cuando de todos modos sea requerido por la ley o norma vigente.

¿Cómo mantiene segura Abbott la información personal?

Lo instamos a que sea prudente al transmitir por Internet información personal, especialmente la relacionada con su salud. Abbott no puede garantizar absolutamente que terceros no autorizados no accedan a su información personal; por lo tanto, cuando transfiera información personal a través de Formularios Abbott, deberá considerar tanto los beneficios como los riesgos.

Abbott cuenta con políticas que prevén el uso adecuado y la protección de los números de cédula de identidad obtenidos durante el curso de negociaciones realizadas con Abbott.

¿Cómo protege Abbott la privacidad de los niños?

Abbott no obtiene ninguna información personal de menores de 18 años en los Formularios Abbott. No permitimos que menores soliciten nuestros productos, se comuniquen con nosotros, o usen ninguno de nuestros servicios en línea. Si Ud. es padre y se entera de que su hijo nos ha proporcionado información, por favor comuníquese con nosotros por medio de uno de los métodos especificados a continuación, y juntos abordaremos este tema.

¿Cómo puedo acceder, modificar o suprimir información personal de los registros de clientes actuales?

Ud. puede solicitar, gratuitamente, el acceso, la supresión o modificación de su información personal que obra en nuestro registro de clientes actual. Agradeceremos nos notifique su deseo contactándonos a través de una de las formas especificadas a continuación. Con el fin de mantener nuestros archivos, retendremos cierta información personal que Ud. proporciona junto con sus transacciones comerciales.

¿Cómo puedo contactarme con Abbott?

Si tiene preguntas acerca del uso, modificación o supresión de información personal que nos ha brindado, o quisiera tener acceso o información sobre ella o si deseara optar por no recibir comunicaciones de un negocio de Abbott o un programa de Abbott en particular en el futuro, agradeceremos se contacte con nosotros enviando una carta a la siguiente dirección:

Abbott Laboratories de Chile Limitada

Correo Electrónico: freestylelibre.chile@abbott.com

Teléfono: 800 802 226

En todas las comunicaciones con Abbott, por favor incluya la dirección de correo electrónico que usó para registrarse o completar los Formularios de entrega de información (según corresponde), y una explicación detallada de su solicitud. Si Ud. desea suprimir o modificar su información personal y se contacta con nosotros por e-mail, agradeceremos incluir “Solicitud de Acceso” o "Solicitud de Supresión" o "Solicitud de Modificación", según corresponda, en la línea prevista para "Asunto" en el e-mail. Nosotros haremos lo posible para responder puntualmente a todas las solicitudes razonables.

¿Cómo sabré si Abbott ha actualizado esta Política?

Abbott se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad sin previo aviso para reflejar avances tecnológicos, cambios legales y regulatorios y buenas prácticas comerciales. Si Abbott cambia sus prácticas de privacidad, dichos cambios se verán reflejados en una nueva Política de Privacidad y su fecha efectiva de vigencia será luego de cinco (5) días corridos de su publicación en el sitio web www.freestylelibre.cl, conforme sea declarada en este párrafo. La presente Política de Privacidad fue actualizada por última vez el 11de agosto 2020 y entró en vigencia a partir de dicha fecha.

Al enviar el Formulario con su información personal, Ud. reconoce que ha leído, entendido y que acepta expresamente estas Política de Privacidad. Asimismo, en caso de completar y entregar voluntariamente información personal a través de formularios dispuestos para tales efectos, Ud. presta su consentimiento libre e informado para que su información personal sea tratada conforme se describe en el presente documento y en cumplimiento de la Ley Nº 19.628 Sobre Protección De La Vida Privada, incluyendo sus modificaciones y la transferencia internacional de sus datos.

Ley aplicable, Jurisdicción y Notificaciones.

Para todos los efectos legales de la presente Política de Privacidad, la ley aplicable será la ley chilena, fijándose como domicilio la ciudad y comuna de Santiago de Chile y sometiéndose las partes, esto es, Abbott y los Usuarios, a la Jurisdicción de sus Tribunales Ordinarios de Justicia.

Toda notificación de Abbott a sus Usuarios respecto de la presente Política de Privacidad será mediante correo electrónico a la dirección de correo electrónico indicada por usted al completar el Formulario de entrega de información personal. Las notificaciones tendrán un efecto inmediato, salvo que Abbott señale expresamente lo contrario.

 

Política de cookies.

Navegación con cookies. Esta web usa cookies, pequeños ficheros de datos que se generan en el ordenador del Usuario y que nos permiten conocer su frecuencia de visitas, los contenidos más seleccionados y los elementos de seguridad que pueden intervenir en el control de acceso a áreas restringidas, así como la visualización de publicidad en función de criterios predefinidos por Abbott y que se activan por cookies servidas por dicha entidad o por terceros que prestan estos servicios por cuenta de Abbott.

Las cookies se asocian únicamente con el navegador de un ordenador determinado y no proporcionan por sí mismas ningún dato personal del Usuario. El Usuario puede configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de cookies en su disco duro. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información. Aquí tiene unos enlaces en función del navegador que tenga:

Esta web usa Google Analytics para obtener y analizar la información de navegación. La herramienta, desarrollada por Google, proporciona un análisis de audiencia de nuestra página web. Google Analytics no obtiene datos de nombres, apellidos ni dirección postal desde donde se establece la conexión. La información obtenida está relacionada con el número de páginas visitadas, el idioma, el navegador usado, el operador desde el que se realiza la visita y la dirección IP desde la que accede el Usuario, entre otras.

Pueden obtener más información sobre esta aplicación en este enlace: http://www.google.com/analytics. La información obtenida a través de Google Analytics nos ofrece información que luego podemos utilizar para hacer mejoras en la web y prestar un mejor servicio a los Usuarios que nos visitan.