Kaj to lahko pomeni?
To sporočilo pomeni, da senzor ni mogel komunicirati s čitalnikom, aplikacijo ali pametnim telefonom.
Kaj lahko storite?
Če uporabljate FreeStyle Libre čitalnik:
Poskusite znova odčitati senzor. Upoštevajte navodila v razdelkih "Zagon senzorja" ali "Preverjanje glukoze" v uporabniškem priročniku vašega sistema.
Če uporabljate FreeStyle LibreLink aplikacijo:
iPhone:
Tapnite gumb za odčitavanje in znova poskusite odčitati senzor. Antena NFC se nahaja na zgornjem delu telefona. Senzor odčitajte tako, da se ga dotaknete z ZGORNJIM delom telefona. Po potrebi počasi premikajte telefon. Bližina, orientacija in drugi dejavniki lahko vplivajo na delovanje NFC. Debeli ali kovinski ovitek telefona lahko na primer moti signal NFC.
Android:
Poskusite znova odčitati senzor. Antena NFC se nahaja na zadnji strani večine telefonov s sistemom Andoid. Senzor odčitajte tako, da se ga dotaknete z ZADNJO stranjo telefona. Po potrebi počasi premikajte telefon. Bližina, orientacija in drugi dejavniki lahko vplivajo na delovanje NFC. Debeli ali kovinski ovitek telefona lahko na primer moti signal NFC. Prepričajte se, da se ne dotikate nobenih gumbov na telefonu ali zaslonu.
FreeStyle Libre,
Vsak delovnik od 8.00 do 16.00, razen dela prostih dni
Pokličite nas na 080 11 00