{ nl_be.root.errors.error-check-sensor.free-style-libre-2-reader.free-style-libre-2-sensor }
Wat het zou kunnen betekenen
Het sensortipje (het filament) zit mogelijk niet onder je huid.
Wat je kunt doen
Probeer je sensor opnieuw te starten. Als je "Controleer Sensor" opnieuw op het scherm ziet, is je sensor niet goed aangebracht. Verwijder deze sensor en breng een nieuwe aan en start deze.
Onze excuses voor het ongemak. Je komt waarschijnlijk in aanmerking voor een vervangende sensor.
Wil je nu een nieuwe sensor aanvragen?
Om het proces te versnellen, houd het serienummer van uw sensor bij de hand. U vindt de serienummers (bestaande uit 9 of 11 karakters) van uw laatste drie sensoren in het gedeelte 'Over' van de app of in 'Systeeminfo' op de reader.
We zijn hier om te helpen. We zijn beschikbaar:
Elke werkdag van 8u30 tot 17u
Via het nummer 0800 167 72