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Was das möglicherweise bedeutet

Diese Meldung bedeutet, dass das Lesegerät oder die App noch nicht bereit dafür ist, Ihren Sensor zu scannen.

Was Sie tun können

Bitte warten Sie 10 Minuten und scannen Sie dann noch einmal. Scannen Sie gegebenenfalls alle 10 Minuten über einen Zeitraum von 2 Stunden.

Konnten Sie Ihren Sensor erfolgreich scannen und einen Glukose-Messwert erhalten?

Wir helfen gerne weiter. Wir sind wie folgt erreichbar:

Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr und am Samstag von 09:00 bis 17:00 Uhr. Kostenlos aus dem schweizerischen Fest- und Mobilfunknetz im Inland. Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr und am Samstag von 09:00 bis 17:00 Uhr. Anrufe beim Kundenservice können aufgenommen und von Abbott auf Servern in der EU aufbewahrt werden. Mit der Benutzung der Nummern 0800 804 404 und 0800 102 102 stimmen Sie diesem Vorgehen zu. ​

Rufen Sie uns an unter 0800 804 804.